Credenciamento: Status de Credenciamento

Entenda o status de credenciamento da sua imobiliária na ferramenta do Seguro Incêndio:

• Inativo - imobiliária sem credencial ou descredenciada.
  A imobiliária não possui uma credencial ativa para solicitar novas contratações junto a seguradora. Solicite o credenciamento clicando no botão “credenciar”.
  
  
• Termo de aceite pendente - credenciamento solicitado, mas aguardando a assinatura do termo de aceite.*
  A imobiliária deve assinar o termo para utilizar a ferramenta. Clique em “acessar termo” para seguir.
  *O termo de aceite é o documento gerado pela seguradora para fim de prestação de serviço. Ao assiná-lo a imobiliária concorda com as Condições Gerais da Alfa Seguradora para os produtos comercializados pela imobiliária.

• Em análise - credenciamento solicitado e em análise pela seguradora.
  Os dados da imobiliária foram enviados para a seguradora gerar uma nova credencial.
  Estando de acordo, o status deve mudar para "ativo" no período de 1 a 5 dias úteis, conforme prazo da seguradora.

• Ativo - imobiliária com credencial ativa e regular.
  Credencial ativa para solicitar novas contratações na ferramenta.
  
  
• Bloqueado - credencial bloqueada por inadimplência ou pendência cadastral.
  Credencial bloqueada para novas contratações. Entre em contato com o suporte para resolução:
  Inadimplência: pendências de pagamento junto a seguradora.
  Pendência cadastral: dados cadastrais incompletos para emissão da apólice.