Dentro da página do contrato você vai cancelar a invalidação desse boleto e reprocessar o arquivo.
1. Dentro do contrato que está a cobrança invalidada, no final da página em Cobranças do Contrato em 2019, clique em Mais opções:
2. Localize a cobrança invalidada que solicita cancelar a invalidação e selecione ela:
3. No final da página, clique em Mais e depois em Cancelar invalidação:
4. Após isso vamos reprocessar o arquivo retorno. No menu do lado esquerdo, passe o mouse em Receitas e clique em Retorno bancário:
5. No retorno bancário você vai abrir essas inconsistências dos boletos invalidados, selecione, clique em Mais e depois em Reprocessar:
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