Descrição:
Explicação sobre a funcionalidade de pagamento a maior e a menor no sistema, que visa evitar prejuízos para a imobiliária e os clientes, ajustando diferenças de pagamento automaticamente.
Solução:
Quando o cliente realiza um pagamento com valor diferente do previsto no boleto, seja a maior ou a menor, o sistema identifica automaticamente a diferença:
- Pagamentos a maior, o valor excedente é lançado no repasse ou no próximo boleto;
- Pagamentos a menor, a diferença é cobrada no próximo boleto.
Essa funcionalidade garante que os valores sejam ajustados de forma precisa, evitando prejuízos para a imobiliária ou para o cliente.
Observação: Essa funcionalidade é ativada automaticamente pelo sistema, sem a necessidade de intervenção manual.
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