Com o Owli, o fluxo de solicitação, análise e execução de uma manutenção se torna bem mais ágil e dinâmico, aplicando o conceito de transparência e relacionamento do Owli. Veja como fica o fluxo de uma manutenção com o Owli:
1. A solicitação da manutenção começa no aplicativo pelos locatários.
2. A manutenção será gerada no seu sistema de gestão e os usuários com o acesso administrativo (1000) e/ou com o acesso de manutenções receberão uma notificação:
3. Após analisar, clique em Notificar proprietário dentro do perfil da manutenção para dar sequência na solicitação. Apenas depois desse passo o proprietário será notificado.
4. O proprietário pode aprovar ou reprovar a manutenção solicitada.
5. Depois aprovada, a imobiliária deve solicitar o(s) orçamento(s) aos fornecedores. Dentro do perfil da manutenção a imobiliária deve cadastrar os fornecedores que receberão o pedido de orçamento:
6. Depois que os fornecedores recebem o pedido de orçamento, os orçamentos são cadastrados através do link enviado. E, automaticamente, os orçamentos vão para o perfil da manutenção.
Basta clicar em Enviar orçamento para o proprietário para que ele receba uma notificação no Owli:
7. Depois de aprovado o orçamento, a imobiliária entra em contato com o prestador e solicita o início da manutenção. Dentro do sistema de gestão o status da manutenção deve ser mudado para em execução:
8. E quando finalizada o status deve ser alterado para concluída:
