1. No seu sistema de gestão, acesse o menu Owli:

2. Clique em configurações na tela:

3. No bloco 'Owli - Configurações gerais', você deve marcar a opção Exibir a ferramenta de manutenções:
Assim, o locatário vai conseguir abrir uma solicitação de manutenção no imóvel, o proprietário poderá responder a solicitação e aprovar o orçamento, e ambos poderão acompanhar a solicitação pelo histórico dentro do aplicativo.
Observação: Verifique se esta ferramenta está inclusa no plano do seu sistema de gestão.