Régua de cobrança

A Régua de cobrança, serve para que o sistema consiga notificar os clientes de forma automática. Sendo possível fazer essa cobrança via e-mail ou SMS. 

A Régua de Cobrança, envia ao locatário/proprietário uma mensagem informando que o mesmo precisa efetuar o pagamento de uma cobrança, seja ela em dia, ou, em atraso. O sistema, sempre enviará um link junto a mensagem, que redirecionará para boleto. O Superlógica nunca enviará o boleto anexo, dessa forma o cliente sempre consultará um boleto atualizado.

Antes de ativar a Régua de cobrança, você deverá ir no "Histórico de e-mails enviados" (que fica localizado no canto superior direito, onde está escrito o seu nome de usuário) e configurar os dados de remetente da instituição, assim os clientes saberão quem está enviando estas cobranças. 

Como alterar o e-mail do remetente

É possível fazer essa configuração individualmente de acordo com o meio de notificação necessário:

Boleto:

• Notificação por E-mail;

Os e-mails serão disparados de madrugada e somente após 3 dias de sua criação para evitar mensagens incorretas.

• Notificação por SMS;

Será cobrada uma tarifa de R$0,10/SMS enviado diretamente na sua fatura mensal. Os SMS são enviados automaticamente às 10h da manhã, após 3 dias da sua criação de cobrança para evitar mensagens incorretas. Você poderá conferir as mensagens enviadas no histórico de SMS.
É necessário que os celulares cadastrados contenham o DDD.

• Notificação por Carta Extrajudicial;

O sistema gerará automaticamente as cartas de notificação conforme estas configurações. Usuários com acesso 1000 "Administrativo" ou 1073 "Clientes-Notificar" receberão instruções via e-mail para impressão das cartas.

Cartão de crédito:

• Notificação por E-mail;

*O sistema enviará a notificação, de acordo com a configuração presente no dia do envio, e também, os 3 dias de sua criação*