O sistema permite que as imobiliárias identifiquem quais e-mails foram visualizados pelo cliente, através da ferramenta de visto on-line, ela informa quando e-mail que você enviou foi aberto ou não pelo destinatário, essa função já está habilitada em sua base (se seu plano for no mínimo Essencial).
1. Passe o mouse sobre seu e-mail, vai abrir um menu e logo em seguida clique em "histórico de e-mails enviados":
2. Para ver o funcionamento basta enviar um e-mail pelo sistema, quando o e-mail for aberto você verá um olho na linha do e-mail com o texto visto on-line:
Essa marcação indica que o e-mail já foi aberto. Clicando em cima do link você pode ver a data e horário que o mesmo foi aberto:
Atenção: para que essa funcionalidade de visualização de e-mail funcione corretamente, vamos te passar algumas boas práticas:
- Se o cliente estiver logado no sistema da Superlógica ou em alguma aplicação no momento em que visualizar o e-mail, ele não habilita o ícone “já foi visto”;
- Se a configuração do e-mail do remetente está para não carregar as imagens do e-mail, também não irá habilitar o ícone “já foi visto”. Isso acontece pois utilizamos uma imagem de “leitura” que é carregada no momento em que o destinatário abre o e-mail, se o provedor dele não permite a abertura das imagens, não habilita o status;
Pronto, bem simples essa funcionalidade, espero que tenha gostado!
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