Dúvidas Frequentes
Perguntas e respostas rápidas e assertivas sobre processos e funcionalidades.
Notas Fiscais
Empresa
Contratos
- Como gerar um imóvel?
- Como excluir um cliente
- Como alterar os dias para repasse de um contrato
- Como pausar um contrato
- Mês vencido e mês à vencer
- Como enviar e-mail apenas para contratos ativos?
Financeiro
Receitas
- Como gerar cobrança para cliente sem contrato lançado
- Como enviamos boletos por e-mail?
- Como validar se um boleto foi liquidado
- Como ter o recibo do boleto
- Como validar se uma cobrança invalidada foi paga?
- Pagamento duplicado de boletos. O que fazer?
Cartão de crédito
- Como funciona o recebimento de aluguel com cartão de crédito?
- Preciso ter uma forma de recebimento via boleto ativa pelo PJBank para receber no cartão?
- Como usar a ferramenta de alteração de despesas para o cartão?
- Como será cobrado o valor do aluguel no cartão do locatário?
- Cobrança de primeiro aluguel, extra e/ou de acordo, entra no cartão de crédito ou não?
- Contratos com split, poderão ser cobrados no cartão de crédito?
Despesas
Notas fiscais
Outros assuntos
- Como abrir um chamado para nossa equipe de suporte?
- Gerar relatório de IPTU
- Histórico de impressões
- Centro de custo
- Como filtrar no superlógica
- Configurar multa e juros de acordo em atraso
