Descrição:
Como configurar e qual o funcionamento da régua de cobrança para notificação aos clientes.
Solução:
Para compreender o funcionamento e configurar a régua de cobrança, realize os passos a seguir:
1. Acesse menu > Receitas > Régua de cobrança;
2. Defina as configurações individuais:
Notificação por e-mail: Os envios ocorrem de madrugada após 3 dias da criação da cobrança para garantir a integridade dos dados;
Para configurar as datas de envio, clique em 'Editar';
Por fim, clique em 'Salvar' para que o sistema salve as informações.
Notificação por SMS: O envio ocorre às 10 horas da manhã após 3 dias da criação da cobrança. É necessário que o celular possua o DDD e haverá cobrança de tarifa por disparo;
Para configurar as datas de envio, clique em 'Editar';
Por fim, clique em 'Salvar' para que o sistema salve as informações.
Configuração das mensagens:
Ao lado direito, configure os modelos de e-mail e sms que serão disparados.
Clique em 'E-mail' para realizar a edição: