ENTENDENDO A COBRANÇA
- O que é a API da Plataforma Superlógica?
A API é uma tecnologia que permite conectar a Plataforma Superlógica a outras ferramentas e sistemas que você já utiliza na operação da sua imobiliária, como Lais, Bitrix, Maia, Realmate e Cash GO. É ela que garante que as informações fluam automaticamente entre os sistemas, sem necessidade de inserção manual de dados.
- Por que o uso da API será cobrado?
A API é um recurso que exige infraestrutura, manutenção e evolução contínuas para funcionar com estabilidade e segurança. A cobrança nos permite continuar investindo na qualidade desse serviço e garantir que a sua integração funcione com a performance que você já conhece. Vale destacar que soluções similares no mercado chegam a custar R$600,00/mês. Nosso valor por CNPJ foi definido para ser acessível e justo.
- Qual é o valor a pagar?
R$ 200,00 por mês, por integração listada utilizada via API. O valor é cobrado individualmente para cada plataforma integrada. Ou seja, se você utiliza apenas uma integração (por exemplo, Lais), o valor mensal será de R$ 200,00. Se utilizar duas integrações (por exemplo, Lais e Bitrix), o valor mensal será de R$ 400,00, e assim por diante.
- Quando começa a cobrança?
A partir de 1º de julho de 2026.
- A cobrança é retroativa?
Não. Nenhum valor será cobrado pelos meses anteriores. A cobrança é válida apenas a partir de julho de 2026.
- Todas as imobiliárias serão cobradas?
Nesta primeira versão, a cobrança se aplica a imobiliárias com token ativo nos últimos 30 dias para integrações com Lais, Realmate (Rafa), Bitrix e Maia (Plaza).
- Uso API, mas não é nenhuma dessas: Bitrix, Rafa, Maia e Lais. Serei cobrado?
Não. A cobrança por API, inicialmente, será apenas para as quatro empresas de software por demandarem alto custo de infraestrutura.
SOBRE O PAGAMENTO
- Como a cobrança vai aparecer na minha fatura?
A cobrança será inserida no seu boleto mensal já existente como um serviço adicional, com identificação clara de "API ERP". Não haverá boleto separado, exceto para clientes com plano anual.
- Tenho o plano anual contratado, como funcionará a cobrança para mim?
Para clientes com plano anual, a cobrança será emitida mensalmente em um boleto separado, já que o ciclo do plano anual é diferente. O primeiro boleto será enviado em julho de 2026.
- O que acontece se não ocorrer o pagamento?
Após 15 dias de inadimplência, o acesso ao ERP, CRM e demais ferramentas Superlógica conectadas será bloqueado automaticamente. O desbloqueio ocorre após a regularização do pagamento.
SOBRE O CANCELAMENTO
- Posso cancelar a API para não ser cobrado?
Sim. Se houver o uso da API para integração com as plataformas listadas, o cliente pagará o valor referente ao mês vigente. Caso não queira ser cobrado nos meses seguintes, ele deverá desativar a integração (Lais, Rafa, Bitrix e Maia) até 30 de junho para invalidar o token e evitar a cobrança de agosto. Após essa data, a desativação continua disponível, mas a cobrança do mês corrente já terá sido gerada.
- Como faço para desativar a API?
O processo é simples e pode ser feito diretamente pela Plataforma Superlógica, sem necessidade de entrar em contato com o suporte. Preparamos um material com o passo a passo completo, você pode acessar clicando aqui.
- Se eu desativar a API, perco acesso a quê?
Perderá a integração via API com as plataformas externas integradas pela API, como Bitrix, Rafa, Maia e Lais. O acesso ao ERP e todas as demais funcionalidades da Superlógica não são afetados.
- Posso reativar a API depois de cancelar?
Sim. A reativação pode ser feita a qualquer momento pela plataforma. A partir da reativação, a cobrança de R$200,00 voltará a ser gerada no mês seguinte.
ALTERNATIVAS À API
- Não quero pagar pela API — o que posso fazer?
A Superlógica oferece soluções nativas que entregam recursos de qualidade sem necessidade de integração via API externa. Entre em contato com o seu VC para conhecer as opções disponíveis para a sua operação, como o CRM Superlógica e o Assistente Digital, que podem atender às suas necessidades de forma integrada e sem custo adicional de API.
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