Como alterar a configuração da DIMOB para contratos rescindidos

Visão geral

Altere a configuração da DIMOB para contratos que já foram finalizados ou rescindidos, definindo se eles devem ou não ser incluídos no arquivo da declaração pelo Superlógica Imobiliárias.

Quando usar este artigo

Utilize este procedimento quando precisar incluir ou retirar um contrato finalizado ou rescindido da DIMOB, sem precisar reabrir ou alterar individualmente a ficha do contrato.

Sintoma ou cenário

Um contrato rescindido ou finalizado precisa ser incluído na DIMOB.
Um contrato encerrado está marcado para inclusão, mas não deve constar na declaração.
É necessário ajustar a configuração da DIMOB de um ou mais contratos já encerrados.

Benefício para o usuário ou operação

Permite alterar a configuração da DIMOB em contratos finalizados ou rescindidos diretamente pela listagem de contratos, facilitando os ajustes necessários antes da geração da declaração.

Onde acessar / contexto de uso

Contratos > Contratos, utilizando o filtro de status Finalizados e rescindidos.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Identificar os contratos que precisam ter a configuração da DIMOB alterada.
Definir se cada contrato deverá ser incluído ou não na declaração.

Causas prováveis

A configuração da DIMOB não foi definida corretamente antes do encerramento do contrato.
Após a rescisão ou finalização, foi identificada a necessidade de incluir ou retirar o contrato da declaração.
Uma revisão das informações da DIMOB apontou a necessidade de ajustar a configuração de contratos encerrados.

Como fazer ou corrigir

Acesse Contratos > Contratos.
Clique em 'Em andamento' e aplique o filtro de status Finalizados e rescindidos para localizar os contratos desejados.
Na lista de resultados, selecione o(s) contrato(s) que deseja alterar.
Desça até o final da página e clique no botão verde Mais.
No campo DIMOB, escolha uma das opções:
- Incluir na DIMOB: para considerar o contrato na declaração.
- Não incluir na DIMOB: para não considerar o contrato na declaração.
Selecione a opção desejada para DIMOB.
Clique em Salvar.

Resultado esperado

A configuração da DIMOB dos contratos selecionados será atualizada conforme a opção escolhida. A alteração também poderá ser consultada na ficha individual de cada contrato.

Quando escalar

Solicite análise quando:

O filtro de contratos finalizados e rescindidos não apresentar os contratos esperados.
A opção Alterar opção da DIMOB não estiver disponível mesmo após selecionar os contratos.
Não for possível salvar a alteração.
A configuração não for atualizada após o procedimento.

Informações para escalonamento

Informe:

Código ou ID dos contratos envolvidos.
Opção da DIMOB selecionada e resultado esperado.
Capturas de tela dos filtros aplicados e da opção de alteração.
Mensagens de erro apresentadas, caso ocorram.
Data e horário da tentativa.

Regras importantes / Observações

Este procedimento é exclusivo para contratos que já foram finalizados ou rescindidos.
A decisão de incluir ou não um contrato na DIMOB deve seguir os critérios fiscais e contábeis aplicáveis à imobiliária.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Não encontro os contratos finalizados ou rescindidos.
Causa provável: O filtro de status não está configurado para exibir esses contratos.
Ação recomendada: Acesse os filtros da listagem e selecione o status Finalizados e rescindidos.

Problema: O botão Alterar opção da DIMOB não aparece.
Causa provável: Nenhum contrato foi selecionado na listagem.
Ação recomendada: Selecione os contratos desejados e clique novamente no botão Mais.

Problema: A alteração não é salva.
Causa provável: O sistema pode estar apresentando algum erro durante a operação.
Ação recomendada: Tente realizar a alteração novamente. Se o problema persistir, registre a mensagem apresentada e encaminhe o caso para análise.

Dúvidas relacionadas (FAQ)

P: Posso incluir um contrato rescindido na DIMOB?
R: Sim. Selecione o contrato na listagem de contratos finalizados e rescindidos, clique em Mais > Altere a opção da DIMOB e escolha Incluir na DIMOB.

P: Como retirar um contrato rescindido da DIMOB?
R: Siga o mesmo procedimento e selecione a opção Não incluir na DIMOB.

P: Como habilitar a DIMOB para contratos ativos?
R: Consulte o artigo Como marcar contrato ativo para a DIMOB.

Palavras-chave de busca

DIMOB, contrato rescindido, contrato finalizado, alterar configuração DIMOB, incluir contrato na DIMOB, não incluir na DIMOB, excluir contrato da DIMOB, relatório DIMOB, declaração DIMOB, Superlógica Imobiliárias.