Atualização de Segurança da API Superlógica Imobi

Visão geral

Este conteúdo detalha a atualização de segurança obrigatória para conexões com a API oficial do Superlógica Imobiliárias, focando na transição do protocolo de comunicação de HTTP para HTTPS para garantir a criptografia e a proteção dos dados nas integrações da imobiliária.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que for necessário atualizar os endereços (endpoints) das integrações de sistemas parceiros (CRMs, sites, bots, esteiras digitais ou planilhas) que se conectam à API do Superlógica Imobiliárias ou para solucionar falhas de conexão decorrentes da descontinuação do protocolo HTTP.

Sintoma ou cenário

A imobiliária observa falhas ou erros de conexão (HTTP 403 Forbidden, 404 Not Found ou recusa de conexão) em softwares parceiros, bots de atendimento ou automações externas que realizam chamadas à API da Superlógica utilizando URLs com o protocolo inseguro (http://).

Benefício para o usuário ou operação

Criptografia ponta a ponta nas requisições da API.
Conformidade com os padrões globais de segurança da informação e LGPD.
Prevenção contra interceptação e exposição de dados sensíveis da imobiliária.
Maior agilidade e autonomia na gestão e integração de sistemas da imobiliária.

Onde acessar / contexto de uso

A alteração da URL do endpoint deve ser realizada diretamente nos sistemas parceiros, scripts, bots ou plataformas de automação que consomem a API do Superlógica. Para consultar as credenciais de acesso, acesse Menu do usuário > Todos os usuários (abas de Aplicativos).

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Desenvolvedor, administrador do sistema parceiro ou responsável pelo TI da imobiliária.
Recursos Sistêmicos: Acesso de configuração aos softwares terceiros ou scripts de integração conectados ao ERP.
Insumos e Dados Técnicos: Mapeamento de todas as URLs de chamadas da API ([http://apps.superlogica.net/imobiliaria/api/](http://apps.superlogica.net/imobiliaria/api/)) e credenciais ativas (App Token e Access Token).

Causas prováveis

Atualização dos requisitos de segurança da infraestrutura do Superlógica Imobiliárias, tornando obrigatório o uso do protocolo de comunicação seguro (HTTPS) e bloqueando conexões via HTTP não criptografadas.

Como fazer ou corrigir

Para garantir a continuidade das suas integrações com a API oficial do Superlógica Imobiliárias, siga o procedimento abaixo:

1. Notificação das Equipes Responsáveis

Informe seu time de TI/Suporte: Notifique os desenvolvedores internos ou analistas responsáveis pelas automações da imobiliária sobre a obrigatoriedade do protocolo HTTPS.
Notifique os fornecedores externos: Entre em contato com as empresas parceiras que fornecem software integrado (CRMs, plataformas de vistoria, bots, etc.) para que atualizem as URLs base da API.

2. Atualização dos Endereços (Endpoints) no Código/Painel

Localize nas configurações da ferramenta integrada a URL base utilizada para as chamadas da API e substitua o protocolo http:// por https://:

Como era (Inseguro - Descontinuado): [http://apps.superlogica.net/imobiliaria/api/](http://apps.superlogica.net/imobiliaria/api/)
Como deve ficar (Seguro - Obrigatório): [https://apps.superlogica.net/imobiliaria/api/](https://apps.superlogica.net/imobiliaria/api/)

3. Testes e Validação

Execute uma requisição de teste na integração atualizada (ex: consulta de contrato, envio de cliente ou busca de repasse);
Verifique se o código de retorno da API é 200 OK;
Atualize manuais internos, planilhas ou documentações técnicas que armazenem o endereço antigo da API.

Canais de Apoio Técnico:

Documentação Oficial: Base de conhecimento técnico da API Superlógica.
Suporte a Desenvolvedores: api.imobiliarias@superlogica.com

Resultado esperado

As chamadas de API realizadas por sistemas parceiros passarão a trafegar de forma criptografada via HTTPS, garantindo a execução normal de todas as integrações da imobiliária sem interrupções de serviço.

Quando escalar

Escalone para o suporte técnico da API (api.imobiliarias@superlogica.com ou canal de atendimento do Superlógica) caso a integração continue retornando falhas de conexão ou erros de certificado SSL mesmo após a alteração da URL base para https://.

Informações para escalonamento

Ao abrir chamado no suporte técnico para a API, forneça:

Nome e ID da licença da imobiliária.
URL completa e método (GET, POST, PUT) da requisição que apresentou falha.
Payload de envio e código/corpo da resposta de erro recebida.
E-mail e nome do aplicativo cadastrado que possui o App Token e Access Token.

Regras importantes / Observações

Obrigatoriedade do HTTPS: Chamadas via http:// são bloqueadas e rejeitadas pelo servidor de aplicação.
Autenticação Mantida: A alteração do protocolo de HTTP para HTTPS não invalida os tokens já gerados (App Token e Access Token); apenas a URL base deve ser ajustada.
Sigilo das Credenciais: Mantenha suas chaves de API restritas às equipes autorizadas para evitar acessos indevidos aos dados da imobiliária.

Problemas comuns e como resolver

Problema: A integração retorna erro de conexão recusada ou página não encontrada após a atualização.
Causa provável: A URL foi digitada com erro de sintaxe ou foram mantidas portas/subdomínios incorretos.
Ação recomendada: Verifique se o endereço foi alterado exatamente para [https://apps.superlogica.net/imobiliaria/api/](https://apps.superlogica.net/imobiliaria/api/) (certifique-se da presença do "s" no protocolo e da grafia correta do subdomínio).
Problema: A aplicação de terceiros retorna erro de autorização HTTP 401 Unauthorized.
Causa provável: Os cabeçalhos de autenticação (app_token e access_token) foram removidos ou corrompidos durante a alteração da URL no software parceiro.
Ação recomendada: Revalide os headers da requisição no sistema parceiro confirmando se os tokens correspondem exatamente aos cadastrados na aba de aplicativos do ERP.

Dúvidas relacionadas (FAQ)

P: É necessário gerar novos App Token e Access Token devido à mudança para HTTPS?

R: Não. As chaves de autenticação (App Token e Access Token) permanecem válidas. É necessário alterar apenas o prefixo do endereço da chamada de http:// para https://.

P: O que acontece se o fornecedor do meu CRM/sistema parceiro não atualizar a URL para HTTPS?

R: As requisições enviadas via HTTP serão bloqueadas pelos servidores do Superlógica, interrompendo o envio ou recebimento de dados entre as plataformas até que a URL seja corrigida para HTTPS.

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