Há dois casos que geram baixa do registro de um boleto:
- A cobrança foi invalidada;
- A cobrança foi editada;
Se você utiliza PJBank:
- Ao invalidar uma cobrança, o PJBank já envia o pedido de baixa automaticamente para o seu banco (dependendo do horário, a baixa pode acontecer no mesmo dia).
- Caso você edite uma cobrança, o PJBank vai invalidar o nosso número antigo e gerar um novo.
- Após 58 dias do vencimento da cobrança, o boleto vai ser baixado automaticamente.
Se você utiliza convênio com o banco (conta homologada):
- Ao invalidar uma cobrança, o sistema irá gerar uma remessa com pedido de baixa da mesma. Você precisará ir em Receitas > A receber, fazer o download do arquivo e processar no site do seu banco.
- O prazo de baixa após vencimento é um acordo entre a sua imobiliária e o banco que você utiliza.
- Caso precise editar uma cobrança, é necessário fazer a baixa no banco, com as informações anteriores, editar no sistema e gerar uma nova remessa após edições. Ou, se houver a possibilidade de fazer a edição no banco também, é possível que você deixe lá conforme a edição no sistema, mas não é o recomendado.
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