Guia do Hub de Garantias: Conheça os tipos de garantias locatícias
Visão geral
O Hub de Garantias da Superlógica é uma plataforma nativa e digital que centraliza a cotação, comparação e contratação das principais modalidades de garantias locatícias do mercado. Ele simplifica e acelera o processo de locação, oferecendo diversas opções para contratos de aluguel diretamente na plataforma Superlógica Imobiliárias.
Quando usar este artigo
Utilize este artigo quando precisar compreender as modalidades de garantias locatícias disponíveis no Hub de Garantias da Superlógica, para auxiliar inquilinos na escolha da melhor opção ou para otimizar o processo de contratação em seus contratos de aluguel.
Sintoma ou cenário
Sua imobiliária busca diversificar as opções de garantia locatícia, agilizar a aprovação de contratos de aluguel ou reduzir a burocracia no processo de escolha e contratação de seguros e cauções.
Benefício para o usuário ou operação
Agilidade na esteira de locação de imóveis.
Redução da burocracia operacional diária.
Expansão da oferta de garantias aos clientes.
Processo 100% digital e integrado ao ERP Superlógica Imobiliárias.
Onde acessar / contexto de uso
O Hub de Garantias é acessado diretamente na plataforma Superlógica Imobiliárias, integrado ao seu ERP. Ele funciona como um ambiente centralizado para gerenciar todas as etapas da cotação e contratação de garantias locatícias.
Pré-requisitos (Antes de começar)
Perfil Exato / Permissões: Possuir acesso ativo e permissões de gestão de novos contratos no Superlógica Imobiliárias.
Recursos Sistêmicos: Módulo de locação/garantias ativo na licença.
Insumos e Dados Técnicos: Ter o cadastro do imóvel e do(s) locatário(s) ou proponente(s) de aluguel devidamente preenchidos no sistema.
Causas prováveis
A necessidade de superar as limitações das garantias locatícias tradicionais, como a burocracia do fiador físico, a lentidão na análise de crédito ou a falta de opções financeiras acessíveis para o inquilino. O Hub surge como uma resposta a essas demandas do mercado.
Como fazer ou corrigir
Para utilizar o Hub de Garantias e gerenciar as cotações no Superlógica Imobiliárias, siga as orientações abaixo:
Conheça as Modalidades de Garantias Locatícias
O Hub de Garantias Superlógica oferece diferentes tipos de garantias para atender às necessidades de seus clientes:
Garantia Locatícia (Fiança Onerosa): Uma empresa garantidora assume o compromisso de pagamento do aluguel e encargos em caso de inadimplência.
Para o Inquilino: Paga uma taxa mensal recorrente à garantidora, eliminando a necessidade de fiador tradicional ou desembolso inicial elevado.
Parceiros no Hub: CredAluga e Loft são parceiras integradas para esta modalidade, oferecendo análises de crédito ágeis e taxas competitivas.
Conta Garantia de Aluguel (Caução Digital): Esta modalidade é a versão digital e segura da caução de aluguel tradicional.
Como Funciona: O valor depositado pelo inquilino é alocado em uma conta digital exclusiva, vinculada diretamente ao contrato de locação.
Vantagens Principais: Rendimento de 60% do CDI com liquidez diária, superando a poupança comum. Ao término do contrato, sem pendências, o valor acumulado e corrigido é devolvido ao inquilino sem burocracia.
Seguro Fiança (Em breve): Apólice contratada pelo inquilino diretamente com seguradora credenciada. O pagamento ocorre mensalmente ou em anuidade, assegurando ao locador o recebimento dos aluguéis e encargos.
Título de Capitalização (Em breve): Reserva financeira de garantia adquirida pelo inquilino no valor combinado. O capital permanece guardado durante a vigência do contrato e, ao final, o inquilino resgata 100% do valor corrigido.
Acompanhe o Resultado de sua Cotação
Envie a Cotação: Preencha os dados do imóvel e dos responsáveis e clique em Criar Cotação. As informações serão enviadas em tempo real às garantidoras parceiras.
Monitore o Status: Acesse a tela de Resultado da Cotação para acompanhar os cards de status (Em análise, Aprovado, Recusado).
Selecione a Oferta: Utilize os filtros de ordenação por Menor Preço ou Garantidora para escolher a opção mais vantajosa para o seu cliente.
Resultado esperado
Compreensão completa das opções de garantias locatícias no sistema, permitindo cotar, comparar e emitir a melhor alternativa para o cliente, finalizando o processo de locação com agilidade, segurança e conformidade.
Quando escalar
Escalone para o suporte da Superlógica Imobiliárias caso:
Não consiga iniciar ou concluir uma cotação no Hub de Garantias.
Encontre divergências nos resultados da cotação ou travamentos técnicos na plataforma.
Informações para escalonamento
Ao entrar em contato com o suporte, forneça as seguintes informações:
ID da Cotação (se aplicável).
Dados do Imóvel (endereço completo).
Dados do Locatário/Proponente (Nome completo e CPF/CNPJ).
Modalidade de Garantia cotada.
Print da tela e detalhamento do erro ou divergência observada.
Regras importantes / Observações
As modalidades Seguro Fiança e Título de Capitalização possuem disponibilidade progressiva na plataforma.
A Garantia Locatícia (Fiança Onerosa) conta com parceiros integrados como CredAluga e Loft.
O rendimento estipulado para a Conta Garantia de Aluguel é de 60% do CDI com liquidez diária.
Todas as cotações e emissões são realizadas de forma 100% digital dentro do ecossistema Superlógica.
Problemas comuns e como resolver
Problema: Cotação demorando para retornar resultados.
Causa provável: O tempo de processamento da análise de crédito pode oscilar temporariamente de acordo com a fila de integração da garantidora externa.
Ação recomendada: Acompanhe o card de status na tela de Resultado da Cotação. Se o status não atualizar após um período prolongado, atualize a tela ou contate o suporte com o ID da cotação.
Problema: Cotação recusada no Hub.
Causa provável: Inconsistência nos dados cadastrais digitados (CPF/renda) ou restrições retornadas na análise de crédito automática do proponente.
Ação recomendada: Revise se todos os dados do inquilino e do imóvel foram preenchidos corretamente e refaça a submissão, ou tente alterar a composição de renda/proponentes.
Problema: Dificuldade em escolher a melhor opção de garantia para o cliente.
Causa provável: Falta de clareza sobre o perfil financeiro do inquilino vs. exigências do proprietário.
Ação recomendada: Compare o custo imediato (fiança onerosa mensal) com a capacidade de reserva de capital (caução digital) utilizando a ordenação por Menor Preço na tela do Hub.
Dúvidas relacionadas (FAQ)
P: O que é o Hub de Garantias Superlógica?
R: É uma plataforma nativa da Superlógica para cotar, comparar e emitir diferentes garantias locatícias de forma 100% digital, centralizando e agilizando o processo de locação.
P: Quais modalidades de garantia estão disponíveis atualmente no Hub?
R: Estão disponíveis a Garantia Locatícia (Fiança Onerosa) com CredAluga e Loft, e a Conta Garantia de Aluguel (Caução Digital). O Seguro Fiança e o Título de Capitalização estão em fase de lançamento.
P: A Conta Garantia oferece rendimento ao inquilino?
R: Sim, o valor depositado na Conta Garantia de Aluguel rende 60% do CDI com liquidez diária, sendo devolvido ao inquilino, corrigido, ao final do contrato sem pendências.
P: Como sei se uma cotação foi aprovada?
R: Na tela de Resultado da Cotação, acompanhe os cards de status, que indicarão visualmente se a proposta foi Aprovada, Em Análise ou Recusada.
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