No dia a dia da imobiliária é muito comum a invalidação de uma cobrança para realizar alterações necessárias, assim como também é muito comum o cliente realizar o pagamento do boleto que foi invalidado, quando isso ocorre a imobiliária precisa corrigir o lançamento, veja a seguir o passo a passo:
1. Acesse o menu receitas> retorno bancário:
2. No quadro de resumos, localize o item no campo "item não localizado ou não conforme" e clique sobre o número como destacado a baixo:
3. Você terá acesso a cobrança invalidada, clique no botão "corrigir lançamento":
4. No campo "O que você deseja fazer?" habilite a opção "cancelar a invalidação e liquidar a cobrança" e após clique no botão liquidar:
Pronto, você corrigiu o lançamento com sucesso!