Como devem ser os rendimentos da declaração

Descrição:

No módulo Dimob, ao gerar o arquivo referente ao repasse e à cobrança, é apresentada a mensagem de erro: "Rendimento não pode ser negativo". Esse incidente ocorre porque o valor total das despesas ou serviços marcados como rendimento está negativo.

Causa:

1. O valor das despesas, como reparos diversos ou isenções de aluguel, supera o valor total do aluguel ou outros rendimentos configurados no sistema.
2. Serviços que deveriam estar marcados como rendimento não foram configurados adequadamente na tela da Dimob.

Por exemplo, no caso de um aluguel de R$ 1.150 e uma despesa de reparos diversos de R$ 150, o erro é apresentado se os reparos não estiverem marcados como rendimento, deixando o saldo final negativo.

Solução:

Para corrigir o erro, escolha uma das opções abaixo com base no cenário:

1. Marcar o serviço como rendimento:

   • Acesse Dimob > Configurar;
   • Localize o serviço (ex.: reparos diversos) e marque-o como rendimento;
   • Salve as alterações;
   • O saldo será ajustado automaticamente, garantindo que o valor total fique zerado ou positivo, permitindo a geração do arquivo na Dimob.

2. Alterar o valor da despesa:

   • Ajuste o valor da despesa que está impactando negativamente o saldo:
     • Acesse Receitas > Cobranças > Configurações de Isenção;
     • Reduza o valor da isenção do aluguel para um montante que não deixe o saldo negativo (ex.: ajuste de R$ 1.150 para R$ 1.000).
   • Salve as alterações;
   • O sistema recalculará o saldo e corrigirá o erro, permitindo a geração do arquivo.

3. Desmarcar o serviço como rendimento:

   • Acesse Imóveis > Configuração de Serviços;
   • Localize o serviço (ex.: aluguel) e desmarque-o como rendimento;
   • Salve as alterações;

Importante: Essa opção excluirá todos os repasses e cobranças relacionados ao serviço da Dimob. Confirme se a exclusão atende às suas necessidades antes de prosseguir.

Atenção: Certifique-se de que o saldo final sempre esteja zerado ou positivo para que o arquivo seja gerado corretamente na Dimob.

Revise todos os serviços marcados como rendimento para evitar que o problema ocorra novamente em futuros repasses ou cobranças.

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