Como buscar imóveis por mapa no aplicativo
Visão geral
Este conteúdo detalha o processo de busca e localização de imóveis utilizando o aplicativo Superlógica, focando em fornecer uma orientação clara e prática para a utilização da geolocalização e ferramentas de apoio durante os atendimentos de campo.
Quando usar este artigo
Utilize este guia sempre que houver necessidade de localizar imóveis na carteira através do aplicativo Superlógica, realizar atendimento presencial com busca por mapa ou enviar rapidamente opções de imóveis para os clientes.
Sintoma ou cenário
O corretor ou gestor necessita encontrar um imóvel específico ou consultar a carteira de unidades disponíveis ao redor de sua localização atual para apresentar ao cliente em tempo real.
Benefício para o usuário ou operação
Padronização no processo de consulta e apresentação da carteira.
Redução de erros de digitação na busca de unidades.
Maior agilidade e autonomia na gestão de visitas e atendimento de campo.
Uso de geolocalização para tomada de decisão e compartilhamento ágil.
Onde acessar / contexto de uso
Abra o Aplicativo Superlógica em seu dispositivo móvel (Android ou iOS), faça o login e acesse a tela inicial (Home).
Pré-requisitos (Antes de começar)
Perfil Exato: Perfil de usuário ativo com permissões no módulo de gestão de imóveis no aplicativo.
Recursos Sistêmicos: Permissão de acesso à localização (GPS) do smartphone concedida ao aplicativo Superlógica.
Insumos e Dados Técnicos: Conexão de dados móveis ou Wi-Fi ativa no aparelho.
Causas prováveis
Atendimento externo, visitas presenciais, necessidade de consulta rápida a imóveis próximos ou envio de fichas de imóveis via WhatsApp.
Como fazer ou corrigir
A busca por geolocalização permite localizar imóveis disponíveis próximos à sua posição atual no mapa, facilitando visitas espontâneas e o compartilhamento imediato de opções com o cliente.
Passo a passo para buscar imóveis no mapa:
Na tela inicial do Aplicativo Superlógica, toque na opção "Imóveis Ativos".
O sistema utilizará o GPS do smartphone para identificar sua localização atual e exibirá um mapa com marcadores (bolinhas) indicando os imóveis disponíveis na região.
Toque sobre uma das "Bolinhas" no mapa para abrir a lista de imóveis daquela área específica.
Visualize o "Card do imóvel" para conferir o resumo com código, valor e foto principal.
Para ver todos os detalhes, fotos e descritivo completo, toque diretamente sobre o "Card" para abrir a ficha do imóvel.
Ações rápidas durante o atendimento:
O aplicativo oferece ferramentas integradas para agilizar a negociação com o cliente:
Compartilhamento: No card ou dentro da ficha do imóvel, toque no ícone de "Compartilhar" para enviar o link do imóvel diretamente via WhatsApp ou e-mail para o cliente.
Propostas: Na ficha do imóvel, você pode gerar ou inserir o link direto de proposta para que o cliente inicie o processo formal de negociação.
Atualização em tempo real: Caso identifique informações novas ou fotos atualizadas durante a visita, utilize a opção de edição para atualizar os dados diretamente pelo aplicativo.
Em caso de dúvidas técnicas ou sugestões, entre em contato com o time de suporte pelo telefone/WhatsApp (11) 91573-4091.
Resultado esperado
Ao concluir os passos, o sistema apresentará os imóveis cadastrados de forma precisa no mapa e nas listas, permitindo visualizar detalhes, editar informações e compartilhar links com o cliente com total transparência e agilidade.
Quando escalar
Caso o mapa não carregue as informações, o aplicativo feche inesperadamente ao buscar localizações ou os cards de imóveis não exibam os dados cadastrados.
Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento
Captura de tela (print) da mensagem de erro ou do mapa indisponível.
Modelo do smartphone e versão do sistema operacional (Android ou iOS).
ID/Código do imóvel que apresentou erro ao ser buscado.
Data e hora da tentativa.
Regras importantes / Observações
É indispensável manter o recurso de localização (GPS) do smartphone ativo e autorizado para o aplicativo Superlógica para utilizar a busca por mapa.
Mantenha as informações dos imóveis sempre atualizadas no painel web para evitar divergências nos dados apresentados ao cliente durante as visitas.
Problemas comuns e como resolver
Problema: O mapa carrega em branco ou não identifica a localização atual.
Causa provável: Permissão de localização (GPS) desativada para o aplicativo Superlógica no smartphone.
Ação recomendada: Acesse as configurações de aplicativos do celular, selecione o aplicativo Superlógica, vá em "Permissões" e ative a permissão de "Localização".
Problema: Botão de compartilhar não abre o aplicativo do WhatsApp.
Causa provável: Falta de vínculo do aplicativo padrão de mensagens no sistema operacional do smartphone.
Ação recomendada: Copie o link do imóvel manualmente na ficha do produto e cole no chat do cliente.
Dúvidas relacionadas
P: Como conferir se a ação em 'Como realizar a busca do imóvel no aplicativo?' foi validada em sistema?
R: Atualize a lista de imóveis deslizando a tela para baixo no aplicativo ou consulte os logs de alteração e histórico do imóvel no painel web.
P: Restrições de acesso implicam no salvamento dessa rotina?
R: Sim. Perfis sem permissão de edição no módulo de imóveis conseguirão apenas visualizar e compartilhar, ficando a opção de alteração bloqueada.
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