Como cadastrar imóveis pelo aplicativo
Visão geral
Este conteúdo detalha o processo de cadastro de novos imóveis pelo aplicativo móvel, fornecendo uma orientação clara, fluida e prática para a execução correta dessa rotina no sistema.
Quando usar este artigo
Utilize este guia sempre que precisar cadastrar novos imóveis durante atendimentos externos ou quando houver dúvidas sobre as etapas e regras do registro via aplicativo.
Sintoma ou cenário
O usuário precisa cadastrar um novo imóvel diretamente no aplicativo móvel para garantir a entrada rápida do imóvel no sistema ou atender a uma demanda de captação em campo.
Benefício para o usuário ou operação
Padronização no registro inicial das captações.
Redução de erros e inconsistências no preenchimento de dados.
Agilidade, mobilidade e autonomia na inserção de novas unidades na carteira.
Onde acessar / contexto de uso
Acesse o aplicativo móvel com suas credenciais de acesso e navegue até a seção de gestão imobiliária/condominial no menu principal.
Pré-requisitos (Antes de começar)
Perfil Exato: É necessário possuir permissão de escrita/gestão no módulo correspondente.
Recursos Sistêmicos: Módulo de gestão e captação ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Informações básicas do imóvel, finalidade comercial e fotos registradas na galeria do dispositivo móvel.
Causas prováveis
Necessidade de inclusão em tempo real de novas captações, atualização de carteira de imóveis ou registro de dados durante rotinas externas.
Como fazer ou corrigir
O cadastro de imóveis via aplicativo permite registrar as principais informações e fotos de uma nova captação em tempo real, facilitando o trabalho externo do corretor. A ficha simplificada permite salvar os dados essenciais na hora para, se necessário, complementar detalhes técnicos posteriormente no sistema desktop.
Siga as etapas abaixo para realizar o cadastro:
Na tela inicial do aplicativo, toque em “Imóveis Ativos”.
Toque no ícone ”+”, localizado no canto superior direito da tela.
Selecione a finalidade do imóvel (Venda ou Locação) e defina o tipo do imóvel (Casa, Apartamento, etc.).
Preencha os campos obrigatórios e toque em “Salvar” para gerar a ficha do imóvel.
Para incluir imagens, toque no botão inferior de edição ou acesse a ficha recém-criada e escolha “Editar Imóvel”.
Selecione as fotos desejadas em seu dispositivo (recomenda-se o envio de no mínimo três imagens) e aguarde o envio.
Defina qual imagem será a capa (destaque) do imóvel e toque em “Salvar”.
Saiba como realizar este processo também através do vídeo:
Ajuda adicional
Caso precise de suporte técnico ou tenha sugestões sobre este procedimento, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp: (11) 91573-4091.
Resultado esperado
Ao concluir as etapas, o sistema registrará o imóvel com sucesso. Uma mensagem de confirmação será exibida na tela e a nova unidade passará a constar na listagem de imóveis ativos, pronta para ser gerenciada.
Quando escalar
Escale o atendimento caso o sistema apresente falhas ao salvar o formulário, erros de upload de imagens ou comportamentos divergentes do esperado.
Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento
Captura de tela (print) do erro apresentado.
ID ou endereço/código do imóvel em cadastro.
Data e horário exatos em que a falha ocorreu.
Regras importantes / Observações
Mantenha os dados e imagens das captações sempre completos para garantir a qualidade das fichas publicadas nos canais de divulgação.
Problemas comuns e como resolver
Problema: Botão de salvar inativo ou erro ao enviar imagens.
Causa provável: Campo obrigatório não preenchido ou falha de conexão durante o envio dos arquivos de foto.
Ação recomendada: Verifique se todos os campos marcados com asterisco (*) foram preenchidos e certifique-se de que o celular possui conexão estável com a internet.
Dúvidas relacionadas
P: Como conferir se o cadastro do imóvel foi concluído com sucesso?
R: Acesse a aba de imóveis ativos no aplicativo ou verifique se a nova ficha aparece atualizada na versão web do sistema.
P: Restrições de perfil de acesso impedem a conclusão do cadastro?
R: Sim. Apenas usuários com permissão explícita de Escrita/Gestão conseguem incluir ou editar registros; para perfis apenas de leitura, a funcionalidade estará indisponível.
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