Transfira a responsabilidade de um atendimento para corretores que pertencem ao seu time e acompanhe a movimentação de contatos através do histórico de encaminhamento.
Para realizar o encaminhamento de um lead ativo, siga as instruções abaixo:
Na tela inicial do aplicativo, toque na opção "Leads ativos".
Localize o lead desejado na lista e toque em "Ver lead".
Na tela de detalhes do lead, toque no botão "Encaminhar".
Selecione o "Time" onde o corretor de destino está inserido.
Selecione o "Corretor" que passará a ser o responsável pelo atendimento.
Confira os dados e toque em "Encaminhar" para confirmar a ação.
ATENÇÃO: Para que o lead seja encaminhado, o gestor responsável pelo encaminhamento e o corretor que irá receber, devem estar inseridos ambos no mesmo time. Caso não venha a aparecer o corretor que queira ele não deve estar inserido no time.
Ajuda adicional
Caso precise de suporte técnico ou tenha sugestões, entre em contato pelo WhatsApp: (47) 9250-0574.