Como localizar a tela inicial do sistema
Visão geral
A tela inicial pode ser acessada de qualquer área do sistema por meio da logo da Superlógica, localizada no canto superior esquerdo.
Quando usar este artigo
Utilize este artigo quando precisar retornar à tela inicial do sistema durante a navegação.
Sintoma ou cenário
- O usuário está em uma tela do sistema e deseja retornar à página inicial.
- O usuário precisa localizar a tela inicial após acessar outro módulo ou funcionalidade.
Benefício para o usuário ou operação
Facilita a navegação pelo sistema e permite retornar rapidamente à tela inicial sem precisar sair e entrar novamente.
Onde acessar / contexto de uso
A opção está disponível no canto superior esquerdo do sistema, por meio da logo da Superlógica.
Pré-requisitos (Antes de começar)
- Estar com o sistema aberto e ter acessado uma tela qualquer.
Causas prováveis
O usuário precisa retornar à tela inicial após navegar por outros módulos ou funcionalidades do sistema.
Como fazer ou corrigir
- Com o sistema aberto, localize a logo da Superlógica no canto superior esquerdo da tela.
- Clique na logo para retornar à tela inicial.
Resultado esperado
A tela inicial do sistema será exibida, permitindo continuar a navegação a partir dela.
Quando escalar
Não é necessário escalar para retornar à tela inicial. Caso clicar na logo não produza o comportamento esperado, registre o ocorrido e encaminhe para análise do suporte.
Informações para escalonamento
- Print da tela exibida após clicar na logo.
- Descrição do comportamento observado.
- Data e hora da ocorrência.
Regras importantes / Observações
- Não é necessário sair do sistema para retornar à tela inicial.
Problemas comuns e como resolver
Problema: Ao clicar na logo, a tela inicial não é exibida.
Causa provável: O sistema pode não ter concluído o carregamento da página ou pode estar apresentando uma falha de navegação.
Ação recomendada: Aguarde o carregamento da página e tente clicar na logo novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
Dúvidas relacionadas (FAQ)
P: Preciso sair do sistema para retornar à tela inicial?
R: Não. Basta clicar na logo da Superlógica, localizada no canto superior esquerdo.
P: Posso retornar à tela inicial estando em outro módulo?
R: Sim. Clique na logo da Superlógica para retornar à tela inicial durante a navegação.
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