Como cadastrar feriados bancários

Visão geral

Este artigo apresenta o procedimento para cadastrar feriados bancários no sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este artigo quando for necessário cadastrar um feriado bancário estadual, regional ou municipal para que o sistema considere corretamente os dias não úteis em seus processos financeiros.

Sintoma ou cenário

Situação em que um feriado bancário precisa ser cadastrado para que a data não seja considerada como dia útil pelo sistema.

Benefício para o usuário ou operação

Garante maior precisão nos processos financeiros.
Permite que o sistema identifique corretamente os dias úteis e não úteis.
Auxilia no cálculo de prazos e no processamento das rotinas financeiras.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o menu Receitas > A Receber > Mais > Feriados bancários.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir o Acesso Administrativo (1000) ou permissão de alteração no módulo Financeiro.
Recursos Sistêmicos: Módulo Financeiro ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Data, descrição e cidade do feriado a ser cadastrado.

Causas prováveis

Necessidade de cadastrar um feriado estadual, regional ou municipal para que o sistema considere corretamente os dias não úteis nas rotinas financeiras.

Como fazer ou corrigir

Acesse o menu Receitas > A Receber;
Clique em Mais > Selecione Feriados bancários;
Clique em ‘Novo feriado’
Preencha as informações de Data, Descrição e Cidade; depois clique em ‘Salvar’:

Observação: Na tela de Feriados bancários, é possível consultar os feriados nacionais já cadastrados e, quando necessário, incluir feriados regionais ou municipais manualmente. Essas datas serão consideradas pelo sistema como dias não úteis.

Resultado esperado

O feriado será cadastrado com sucesso e passará a ser considerado pelo sistema nos processos que utilizam a definição de dias úteis e não úteis.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou o feriado cadastrado não seja considerado corretamente nas rotinas financeiras após o cadastro.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Data do feriado cadastrado.
Cidade informada no cadastro, quando aplicável.
Print da tela com a mensagem apresentada pelo sistema, caso exista.
Data e hora da ocorrência.
Descrição do comportamento identificado.

Regras importantes / Observações

Os feriados regionais e municipais devem ser cadastrados manualmente — o sistema não os inclui automaticamente.
Feriados nacionais já estão disponíveis na tela para consulta e não precisam ser recadastrados.

Problemas comuns e como resolver

Problema: O feriado não está sendo considerado pelo sistema.
Causa provável: O feriado não foi cadastrado ou os dados informados no cadastro estão incorretos.
Ação recomendada: Verifique se a data, descrição e cidade foram informadas corretamente e confirme se o feriado está cadastrado na lista de feriados bancários.

Dúvidas relacionadas

P: Preciso cadastrar feriados municipais e estaduais manualmente?

R: Sim. Quando necessário, os feriados regionais e municipais devem ser cadastrados manualmente na tela de Feriados bancários.

P: Qual o impacto de cadastrar um feriado bancário no sistema?

R: O sistema passa a considerar a data como um dia não útil, refletindo essa informação nas rotinas financeiras que utilizam o calendário bancário.

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