Como configurar a estrutura do site

Visão geral

Este guia detalha os procedimentos para gerenciar a estrutura, aparência visual, parâmetros de SEO, metadados e conteúdos institucionais do site da imobiliária através do CRM Superlógica Imobiliárias.

Quando usar este artigo

Utilize este conteúdo para ajustar dimensões de imagens e logotipos, atualizar metadados para otimização de buscas no Google (SEO), editar dados de contato ou parametrizar páginas institucionais e botões de conversão no site público.

Sintoma ou cenário

A imobiliária precisa realizar restruturações visuais no seu portal público, adequar textos de apresentação para mecanismos de busca, atualizar informações institucionais ou solicitar ativação de componentes específicos (como botões flutuantes de atendimento e marca d'água).

Benefício para o usuário ou operação

• Otimização para buscadores (SEO): Melhoria no posicionamento orgânico em buscas do Google por meio da correta parametrização de metadados.

• Padronização visual: Exibição proporcional de logotipos e imagens com base em dimensões homologadas.

• Autonomia e controle: Edição direta de conteúdos sem dependência contínua de suporte para alterações simples.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o CRM Superlógica e navegue pelo menu superior até a opção Meu site > Configurações do site.

Pré-requisitos (Antes de começar)

• Perfil Exato: Permissões de nível Gestor ou Diretor (acesso autorizado às configurações de site).

• Insumos visuais: Arquivos de imagem salvos nas dimensões recomendadas e formatos aceitos pelo sistema.

Causas prováveis

Reestruturação da marca, campanhas promocionais sazonais, adequação aos padrões de busca do Google ou atualização da comunicação institucional da imobiliária.

Como fazer ou corrigir

1. Acesso à Estrutura e Abas Principais

Acesse o menu superior do CRM e selecione Meu site > Configurações do site. As opções estão organizadas nas seguintes abas:

• Personalizações: Módulo para ajustes visuais, envio de logotipos e parametrização de SEO.

• Informações de Contato: Gestão de localização geográfica, e-mails de atendimento, redes sociais, telefones e horários de funcionamento.

• Abas Condicionais (Capa em carrossel e Destaques personalizados): São exibidas na navegação superior do módulo apenas após serem ativadas na aba de personalização.

2. Identidade Visual e Dimensões Recomendadas

Para garantir o carregamento correto e a proporção sem distorções no portal, utilize os parâmetros da tabela abaixo:

3. Configurações de SEO e Textos de Capa

Os campos abaixo impactam diretamente o ranqueamento nos motores de busca e a apresentação em redes sociais:

• Título de Capa: Máximo de 23 caracteres (incluindo espaços).

• Subtítulo de Capa: Máximo de 58 caracteres (incluindo espaços).

• Metadata (Description): Resumo institucional sobre a imobiliária que aparecerá nos resultados do Google.

Regra de Segurança: Por questões de validação fiscal e contratual, os campos Nome da Imobiliária e CRECI não podem ser alterados diretamente no painel. Caso necessite corrigi-los, abra uma solicitação ao suporte.

4. Personalizações Ativadas via Suporte

Alguns componentes avançados e integrações são ativados mediante solicitação direta à equipe técnica:

• Marca d’água: Envio do arquivo da logo em formato vetorizado ou PNG transparente para aplicação automática nas fotos dos imóveis.

• Botão Flutuante do WhatsApp: Ativação do ícone para início de conversa direta no canto inferior do site.

• Botões Adicionais (Menu / Rodapé): Inserção de links para destinos externos (ex.: Blog, Área do Cliente, Parceiros).

• Página "Quem Somos": Envio do texto institucional respeitando os limites para leitura mobile (até 3 parágrafos para versão interna e 5 parágrafos para página externa).

• Termos e Privacidade: Substituição dos Termos de Uso padrão por minutas jurídicas personalizadas da imobiliária.

Suporte e Atendimento

Para solicitar ativações estruturais via suporte ou tirar dúvidas operacionais, entre em contato pelo WhatsApp:

Atendimento: (11) 91573-4091

Resultado esperado

Ao salvar os parâmetros, a estrutura do site atualizará as informações de SEO, dados de contato e banners em tempo real no portal público.

Quando escalar

Escale a demanda ao suporte caso a alteração de metadados gere erro no carregamento da página, se imagens enviadas nas dimensões corretas ficarem cortadas ou se houver inconsistência nos dados de CRECI/Razão Social.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

• Print da tela de configurações com os dados preenchidos.

• URL do site público da imobiliária.

• E-mail e perfil do usuário logado.

• Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

• Respeite rigidamente os limites de caracteres dos títulos de capa para evitar que os textos sejam cortados na visualização em dispositivos móveis.

• As alterações em dados operacionais do site afetam a exibição web e o compartilhamento de links via redes sociais em até 24 horas (tempo de atualização de cache dos buscadores).

Problemas comuns e como resolver

• Problema: A imagem da capa fica desfocada no computador.

  • Causa provável: Envio de imagem em baixa resolução (abaixo de 1920 x 1080px).

  • Ação recomendada: Substitua o arquivo por uma imagem com a dimensão recomendada de 1920 x 1080px e salve novamente.

• Problema: O compartilhamento do link do site no WhatsApp mostra uma foto antiga.

  • Causa provável: O WhatsApp armazena em cache a imagem da Metadata Image enviada anteriormente.

  • Ação recomendada: Atualize a imagem no campo Metadata, salve no CRM e aguarde a atualização do cache da plataforma do aplicativo de mensagens.

Dúvidas relacionadas

• P: Como redefinir as cores padrão do site?

  R: Acesse o menu superior em Meu site > Configurações do site > Personalizações, selecione o bloco Cores e escolha os códigos hexadecimais da sua identidade visual.

• P: O Favicon precisa ter fundo transparente?

  R: É recomendável que o arquivo em $60 \times 60\text{ px}$ esteja no formato .PNG transparente para melhor adaptação nos temas claro e escuro dos navegadores.

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