Como acessar o Relatório de aproveitamento de carga?
Visão geral
Este conteúdo detalha o processo de como acessar e analisar o Relatório de Aproveitamento de Carga (atualmente denominado Análise dos cadastros no Novo Menu), fornecendo uma orientação clara e prática para auditar a qualidade da base de dados e identificar imóveis com pendências cadastrais.
Quando usar este artigo
Utilize este guia sempre que precisar realizar a auditoria da base de imóveis, identificar registros com informações incompletas que impedem a veiculação nos portais ou quando buscar otimizar a qualidade das cargas e anúncios.
Sintoma ou cenário
O gestor ou corretor precisa identificar rapidamente quais imóveis cadastrados na base possuem inconsistências ou campos obrigatórios pendentes (como falta de IPTU, condomínio, fotos ou geolocalização) para realizar a correção imediata.
Benefício para o usuário ou operation
Visão panorâmica do percentual de integridade da base de imóveis.
Identificação rápida de divergências e campos incompletos por categoria.
Aumento do índice de aprovação de anúncios nos portais imobiliários.
Onde acessar / contexto de uso
Acesse o CRM com suas credenciais e navegue pelo menu superior em Imóveis > Análise dos cadastros.
Pré-requisitos (Antes de começar)
Perfil Exato: Permissão de acesso ao módulo de Imóveis / Inteligência de Marketing.
Recursos Sistêmicos: Módulo de Análise dos cadastros/Aproveitamento de Carga ativo na base.
Insumos e Dados Técnicos: Informações e documentos dos imóveis para sanar as pendências identificadas.
Causas prováveis
Necessidade de saneamento cadastral da carteira de imóveis para liberação de cargas de publicação no Hub e portais parceiros.
Como fazer ou corrigir
O painel de Aproveitamento de Carga consolida e sinaliza a qualidade dos cadastros em tempo real. Siga as instruções abaixo para consultar e corrigir as inconsistências:
No menu principal do CRM, acesse a opção Imóveis > Análise dos cadastros.
O sistema exibirá o painel completo de Aproveitamento de Carga.
Observe os indicadores visuais por categoria de informação:
Bolinha verde: Indica que os imóveis daquela categoria possuem as informações completas.
Bolinha laranja: Sinaliza que há imóveis com dados pendentes/incompletos naquela categoria.
Para visualizar os registros com pendências, clique no botão Ver lista de imóveis incompletos na seção sinalizada em laranja.
O sistema listará todos os imóveis afetados. Para realizar o ajuste, clique no ícone de olho (ou editar) no canto direito do registro e preencha a informação faltante.
Indicadores monitorados no relatório
O relatório apresenta o volume numérico e o percentual de imóveis completos ou incompletos nos seguintes atributos:
Área total ou útil;
Fotos;
Endereço e geolocalização;
Preço de venda/locação;
Valor de IPTU mensal/ITR;
Preço de condomínio;
Vinculação a condomínio;
Descrição no site;
Quantidade de dormitórios;
Banheiros;
Vagas de garagem;
Comodidades e infraestrutura.
Ajuda adicional
Caso precise de suporte técnico ou tenha sugestões, entre em contato pelo WhatsApp: (11) 91573-4091.
Resultado esperado
Ao concluir os passos, você identificará todas as lacunas cadastrais da base de imóveis, permitindo a inserção dos dados corretos na ficha técnica de cada unidade para elevar a pontuação de qualidade dos anúncios.
Quando escalar
Escale o atendimento caso o painel não carregue a listagem de imóveis incompletos ao clicar em "Ver lista", se os indicadores percentuais não atualizarem após o salvamento das correções ou se ocorrerem falhas de sistema na tela.
Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento
Print da tela inteira exibindo a inconsistência no relatório.
Código/ID do Imóvel editado que permaneceu marcado como incompleto.
Data e hora do ocorrido.
Regras importantes / Observações
No Novo Menu do CRM, a funcionalidade Aproveitamento de Carga passou a ser localizada no caminho Imóveis > Análise dos cadastros.
Manter os indicadores em "verde" assegura que o imóvel fique elegível para veiculação no Hub e nos portais integrados sem travas de inconsistência.
Problemas comuns e como resolver
Problema: Preenchi o valor de IPTU/Condomínio no imóvel, mas ele continua aparecendo como "incompleto" no relatório.
Causa provável: Tempo de atualização de cache do painel ou falta de salvamento do formulário no cadastro do imóvel.
Ação recomendada: Certifique-se de ter clicado em Salvar cadastro na ficha do imóvel, atualize a página do CRM e verifique o indicador novamente.
Problema: Não encontro a opção "Inteligência de Marketing" no menu.
Causa provável: Seu CRM foi atualizado para a estrutura do Novo Menu.
Ação recomendada: Acesse o novo caminho através de Imóveis > Análise dos cadastros.
Dúvidas relacionadas
P: Como conferir se o relatório de aproveitamento de carga foi atualizado?
R: Atualize a página do navegador e verifique se o número de imóveis listados na seção "incompletos" diminuiu após as edições.
P: Usuários sem permissão de escrita conseguem visualizar esse relatório?
R: Sim, desde que possuam permissão de visualização (leitura) no módulo de Imóveis/Relatórios. Contudo, para editar e corrigir os dados do imóvel, é necessária a permissão de escrita.
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