Descrição:
A Área do Proprietário é uma seção restrita e personalizada onde o proprietário pode acessar informações exclusivas sobre seus imóveis administrados pela imobiliária. Através dessa área, ele pode obter extratos de repasse, visualizar os imóveis, abrir solicitações, e acessar documentos compartilhados.
Solução:
Compartilhar o Link de Acesso com o Proprietário:
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- Envie ao proprietário o link de acesso para a Área do Proprietário ou disponibilize-o em um site de fácil acesso;
- Consulte o artigo Como obter o link para a área do Locatário e Proprietário para mais detalhes.
Acesso do Proprietário à Área:
Ao acessar a Área do Proprietário, ele deve inserir o e-mail cadastrado e clicar em 'Entrar':
Observação: Caso já tenha acessado anteriormente, o sistema solicitará a senha. As instruções abaixo se aplicam ao primeiro acesso.
Primeiro Acesso:
- O proprietário deverá confirmar o cadastro criando e confirmando uma senha. Após clicar em 'Entrar', um e-mail de confirmação será enviado para concluir o cadastro:
Recursos Disponíveis na Área do Proprietário:
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Extratos de Repasse: Acompanhe os extratos referentes aos repasses financeiros
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Imóveis Administrados: Visualize informações detalhadas dos imóveis sob gestão:
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Solicitações via Ticket: Abra e acompanhe solicitações enviadas à imobiliária:
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Documentos Compartilhados: Acesse documentos compartilhados pela imobiliária:
Configuração da Área do Proprietário pela Imobiliária:
- Acesse o menu 'Contratos > Clientes e Colaboradores':
- No bloco de proprietários, clique em 'Mais > Configurar área do proprietário':
Personalização e Configuração de Acesso:
- Na tela de configuração, defina as informações e permissões de acesso do proprietário:
- À direita, configure a imagem de fundo da área com uma imagem personalizada de sua empresa:
Observação: A imagem deve ter o tamanho de 1900 x 1078 pixels.
A personalização da Área do Proprietário permite à imobiliária fornecer uma experiência visual que reforça a identidade da marca.
As permissões de acesso podem ser ajustadas conforme as necessidades de cada proprietário.