Como criar uma carga para integração de anúncios nos portais?
Visão geral
Este conteúdo detalha o processo completo para criar e configurar uma carga de integração de anúncios com portais imobiliários parceiros diretamente no CRM Superlógica. Nosso objetivo é fornecer uma orientação prática, clara e ágil para que a sua imobiliária distribua a carteira de imóveis com eficiência, ampliando a visibilidade dos anúncios e aumentando as chances de fechar novos negócios.
Quando usar este artigo
Utilize este guia sempre que contratar um novo portal imobiliário, precisar criar uma nova carga de anúncios XML do zero no CRM ou quando surgirem dúvidas sobre as regras de negócio e parametrizações associadas a este procedimento.
Sintoma ou cenário
O gestor contratou um pacote em um portal imobiliário parceiro e precisa publicar a carteira do CRM na internet.
Necessidade de gerar o link de integração (feed XML) para enviar ao consultor do portal.
A imobiliária precisa definir o nome identificador da carga e delimitar a quantidade contratada de anúncios normais, destaques e super destaques.
Benefício para o usuário ou operação
Visibilidade Ampliada: Distribuição automatizada da carteira de imóveis para portais de grande relevância no mercado.
Automação e Produtividade: Elimina a necessidade de cadastrar os mesmos imóveis manualmente em vários sites externos.
Gestão de Cotas Integrada: Controle total sobre a quantidade de anúncios e destaques atribuídos a cada portal, evitando custos por estouro de contrato.
Onde acessar / contexto de uso
Acesse o CRM e navegue até Marketing > Portais.
Pré-requisitos (Antes de começar)
Perfil Exato: É necessário possuir nível de acesso de "Gestor" ou "Diretor" com permissões de escrita no módulo.
Contrato Ativo: Ter um plano de anúncios vigência firmado com o portal imobiliário desejado.
Verificação de Homologação: Confirmar se o portal contratado está na lista de parceiros integrados.
💡 Dica de Parceiro: Caso o portal não esteja listado, consulte o suporte desse portal para verificar se eles aceitam o padrão XML VivaReal / Grupo ZAP. Se aceitarem, você poderá utilizar esse formato padronizado para gerar o feed de dados!
Causas prováveis
Contratação de novos canais de mídia, reestruturação das estratégias de anúncios da imobiliária ou necessidade de ampliação do alcance comercial da carteira de imóveis.
Como fazer ou corrigir
Siga o passo a passo abaixo para criar a sua carga e conectar seus imóveis aos portais parceiros:
1. Criando e Configurando a Carga no CRM
No menu superior do CRM, acesse Marketing > Portais.
Vá até o final da página e clique no botão Adicionar portal.
Na categoria Portais, selecione o nome do parceiro contratado.
Preencha os campos de configuração da carga:
Nome da carga: Digite um nome identificador (Ex: VivaReal - Vendas). Este nome serve apenas para controle interno no CRM e não é exibido no portal, mas seu preenchimento é obrigatório.
Quantidade de imóveis contratados: Informe o teto de Anúncios normais, Destaques e Super Destaques. Caso não tenha contratado destaques, deixe esses campos em branco.
Enviar todos os imóveis: Se o portal não limitar sua carga ou você quiser enviar toda a carteira como anúncio normal, selecione essa opção.
Clique em Salvar. O link XML será gerado automaticamente.
2. Ativação via XML
Localize o portal recém-adicionado na lista do Marketplace e clique na aba Configurar.
Copie o Link XML gerado pelo CRM.
Envie este link ao consultor do portal contratado e solicite a ativação via feed XML.
⚠️ Informação Importante sobre a Carga:
A carga de imóveis é atualizada automaticamente pelo sistema uma vez ao dia, geralmente entre 21h e 23h.
Ao gerar a carga pela primeira vez, o arquivo XML permanecerá vazio até que ocorra essa primeira atualização noturna. Por isso, aguarde o ciclo de processamento antes de solicitar a validação final ao portal!
Resultado esperado
Ao concluir os passos, a carga será criada com sucesso no CRM. Assim que o ciclo diário de atualização for concluído (entre 21h e 23h), o arquivo XML conterá todos os imóveis parametrizados e o portal parceiro começará a exibir seus anúncios na web.
Quando escalar
Acione o suporte técnico se o portal desejado não carregar nas opções de adição, se o botão de salvar permanecer inativo mesmo com todas as informações preenchidas ou se o link XML apresentar mensagens de erro estrutural (Schema XML) após o ciclo diário de atualização.
Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento
Para que nosso time de atendimento ajude você com máxima agilidade, tenha em mãos:
Captura de tela (print) inteira da mensagem de erro exibida.
Nome exato do Portal que está tentando integrar.
Link XML que foi gerado pelo sistema.
Data e hora em que a tentativa de criação ou salvamento foi executada.
Regras importantes / Observações
Horário de Processamento: Alterações feitas nos cadastros dos imóveis ao longo do dia são consolidadas na carga XML durante o processamento noturno automático (21h às 22h).
Problemas comuns e como resolver
Problema: Botão de salvar inativo ou bloqueado.
Causa provável: O campo "Nome da Carga" não foi preenchido ou o usuário não tem perfil com permissão de gestão no módulo.
Ação recomendada: Verifique se definiu um nome interno para a carga e confirme se seu perfil de acesso possui nível Gestor ou Diretor.
Problema: O link XML abre em branco ou sem imóveis.
Causa provável: A carga foi gerada recentemente e ainda não passou pela sincronização automática noturna.
Ação recomendada: Aguarde o horário da atualização automática (entre 21h e 23h) e recarregue o link.
Dúvidas relacionadas
P: Como conferir se os imóveis estão subindo corretamente na carga criada?
R: Acesse Marketing > Portais, escolha a carga do portal e clique na aba Visualizar. Lá você pode conferir o histórico de atualizações e consultar quais imóveis foram processados.
P: Onde posso editar uma carga existente ou copiar o link XML novamente?
R: Acesse Marketing > Portais, localize o portal desejado e clique na aba Configurar. Você poderá ajustar as cotas contratadas, copiar o link XML atualizado e salvar as modificações.
Precisa de suporte ou ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe está pronta para te dar todo o apoio necessário! Se precisar de ajuda para configurar sua carga ou ajustar seu XML, é só chamar no nosso WhatsApp oficial:
WhatsApp Suporte: (11) 91573-4091 🚀
Atendimento de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
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