Como enviar os leads da Superlógica para o Imobzi

Visão geral

Quando usar este artigo

Sintoma ou cenário

Benefício para o usuário ou operação

• Automação no recebimento de contatos: Envio direto e em tempo real dos leads para o Imobzi.
• Padronização dos dados: Organização clara das informações de contato e vínculo com o imóvel de interesse.
• Agilidade operacional: Eliminação da digitação manual e otimização do tempo de resposta da equipe comercial. 

Onde acessar / contexto de uso

Pré-requisitos (Antes de começar)

• Perfil Exato: Acesso de Administrador no painel do Imobzi e perfil com permissão de escrita/gestão no sistema.
• Recursos Sistêmicos: Assinatura ativa do plano BUSINESS na plataforma Imobzi (requisito obrigatório para suporte a chaves de API).
• Insumos e Dados Técnicos: Nome da imobiliária, nome do Customer Success (CS) responsável na Superlógica e a chave de API gerada no Imobzi.

   

Causas prováveis

Como fazer ou corrigir

Parte 1: Gerando a chave de API no Imobzi

1. Acesse o painel do Imobzi.
2. Na barra lateral de navegação, clique em Administrador e selecione a opção Integrações.
3. Clique em Adicionar nova chave de API e crie uma chave dedicada à plataforma Superlógica.
4. Copie a chave gerada.

   
    

Parte 2: Solicitando a ativação por e-mail

• Assunto: Integração de leads na plataforma Imobzi
   
• Corpo da mensagem:
  • Seu nome completo;
  • Nome da sua imobiliária;
  • Nome do seu CS responsável na Superlógica;
  • Chave de API do Imobzi.

Parte 3: Homologação e Teste de Lead Falso

• Nome completo: SUPERLOGICA TESTES DESQUALIFICAR (Código do imóvel)
• E-mail: superlogica-testes@email.com
• Telefone: (43) 99999-9999
• Mídia de origem: Superlogica

  
   

Regra de identificação de imóveis: Como a plataforma Imobzi não possui um campo padrão de vínculo direto para o imóvel interessado via integração externa, o código do imóvel é inserido entre parênteses na frente do nome completo do lead. Para localizar o imóvel no Imobzi, basta pesquisar por esse código dentro da aba Imóveis.
 

Ajuda adicional

Resultado esperado

Quando escalar

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

• Print do painel de integrações do Imobzi (comprovação do plano BUSINESS).
• Chave de API gerada.
• Cópia do e-mail enviado para canais@arboimoveis.atlassian.net.
• Exemplo de lead que não foi computado no Imobzi (data e hora aproximadas).

   

Regras importantes / Observações

• A integração somente funciona em contas Imobzi com o plano BUSINESS.
• Lembre-se sempre de orientar sua equipe comercial de que o código do imóvel ficará anexado ao lado do nome do cliente no Imobzi.

Problemas comuns e como resolver

• Problema: Não encontro a opção de gerar chave de API no Imobzi.
  • Causa provável: O plano contratado no Imobzi não é o BUSINESS ou o usuário logado não possui permissão de Administrador.
  • Ação recomendada: Verifique a assinatura do seu plano junto ao Imobzi e certifique-se de estar usando uma conta administradora.
     
• Problema: O lead chegou ao Imobzi, mas o corretor não sabe qual é o imóvel de interesse.
  • Causa provável: O corretor não identificou o código do imóvel no nome do cliente.
  • Ação recomendada: Copie os números que estão entre parênteses no nome do cliente e busque por esse código na aba Imóveis do Imobzi.

     

Dúvidas relacionadas

• P: Como conferir se a ação em 'É possível enviar os leads da Superlógica para o Imobzi?' foi validada?
  • R: Verifique se o lead de teste com o nome SUPERLOGICA TESTES DESQUALIFICAR apareceu no painel do Imobzi após a confirmação do suporte.

     

• P: Restrições de acesso impedem a conclusão dessa rotina?
  • R: Sim. Apenas usuários com permissões de gestão/administração conseguem obter a chave de API no Imobzi e autorizar a integração.

     

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