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Como integrar os clientes do Kurole ao CRM

Ricardo dos Santos
Atualizado

É possível enviar os clientes do Kurole para o CRM Superlógica?

Visão geral

Este conteúdo orienta sobre o processo de configuração para envio automático dos clientes (leads) capturados no sistema Kurole para o CRM Superlógica por meio de WebHook.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que precisar integrar a captação de clientes do Kurole com o CRM Superlógica, solicitar/configurar a URL de recebimento de leads ou esclarecer dúvidas sobre os parâmetros enviados no processo.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa cadastrar os clientes interessados capturados pela plataforma Kurole no CRM Superlógica automaticamente, garantindo que o fluxo operacional de atendimento e vendas ocorra sem retrabalho manual.

Benefício para o usuário ou operação

  • Sincronização de Leads: Entrada imediata e automática de novos contatos direto no CRM Superlógica.

  • Automação de Processos: Eliminação do cadastro manual de potenciais compradores/inquilinos.

  • Agilidade no Atendimento: Distribuição rápida dos contatos para a equipe de corretores.

  • Padronização: Rastreabilidade completa das mídias e UTMs de origem.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o painel do Kurole na seção de configurações de WebHook e tenha em mãos o CRM Superlógica para conferência dos novos leads.

Pré-requisitos (Antes de começar)

  • Perfil Exato: Permissões de escrita e gestão no CRM Superlógica e perfil de administrador no sistema Kurole.

  • Recursos Sistêmicos: Módulo de integração/WebHook ativo na conta do Kurole e no CRM Superlógica.

  • Insumos e Dados Técnicos: Solicitação prévia da URL Base de integração.

Causas prováveis

Necessidade de automatizar a entrada de clientes vindos de campanhas do Kurole ou reconfigurar a integração de captura após troca de token/chave de acesso.

Como fazer ou corrigir

Configure a transmissão dos contatos da plataforma Kurole para o CRM Superlógica utilizando o método de requisição POST (no formato JSON-encoded).

1. Solicitação da URL Base de Integração

  1. Envie um e-mail para canais@arboimoveis.atlassian.net solicitando sua URL de integração.

  2. No Assunto, preencha exatamente: URL Base para integração Kurole.

  3. No Corpo do e-mail, informe:

    • Seu nome completo;

    • Nome da sua imobiliária;

    • Nome do seu gestor de contas (VC/CS) responsável na Superlógica.

  4. Após o envio, a equipe responsável retornará em até 1 dia útil com a URL de integração, similar a esta:

    [https://integracao.arboimoveis.com/10209323/bubhu4o/?token=xxxxxx](https://integracao.arboimoveis.com/10209323/bubhu4o/?token=xxxxxx)

2. Configuração do WebHook na plataforma Kurole

  1. Com a URL Base em mãos, acesse a sessão de Configuração de WebHook dentro da sua ferramenta Kurole.

  2. Cole a URL Base no campo correspondente e salve as alterações.

A partir desta configuração, os leads serão gerados no CRM Superlógica com os seguintes parâmetros:

  • codigo_imovel: Código do imóvel no sistema Kurole.

  • midia_anuncio: Mídia/canal em que o cliente foi capturado.

  • nome_cliente: Nome do cliente que entrou em contato.

  • email_cliente: E-mail do cliente.

  • telefone_cliente: Telefone do cliente.

  • observacao_cliente: Observações inseridas pelo cliente no formulário.

  • data: Data e hora do contato.

  • card_params: UTMs e rastreamentos da campanha.

Exemplo de requisição via POST no formato JSON:

JSON

 
{
  "codigo_imovel": "001",
  "midia_anuncio": "Kurole",
  "nome_cliente": "Cliente Interessado",
  "email_cliente": "cliente@gmail.com",
  "telefone_cliente": "+55 43 00000-0000",
  "observacao_cliente": "Olá, gostaria de fazer a visita aos sábados, é possível?",
  "data": "2026-09-01T08:00:00.554Z"
}

Exemplo técnico em JavaScript utilizando o método fetch:

JavaScript

 
const body = {
  "codigo_imovel": "001",
  "midia_anuncio": "Kurole",
  "nome_cliente": "Cliente Interessado",
  "email_cliente": "cliente@gmail.com",
  "telefone_cliente": "+55 43 00000-0000",
  "observacao_cliente": "Olá, gostaria de fazer a visita aos sábados, é possível?",
  "data": "2026-09-01T08:00:00.554Z"
};

fetch("https://integracao.arboimoveis.com/10209323/bubhu4o/?token=TOKEN", {
  headers: {
    'Accept': 'application/json',
    'Content-Type': 'application/json',
    'Access-Control-Allow-Origin': '*'
  },
  mode: 'no-cors',
  method: "POST",
  body: JSON.stringify(body)
})
.then(function(res) { console.log(res); })
.catch(function(res) { console.log(res); });

3. Validação e Teste

  1. Crie um cliente de teste no Kurole.

  2. Verifique se o lead foi registrado corretamente no CRM Superlógica com todas as informações preenchidas.

Políticas e Regras de Negócio

  • Prazo de Envio da URL: O retorno do e-mail com a URL Base é de até 1 dia útil.

  • Propriedade dos Dados: Os dados do cliente integrado pertencem à imobiliária e seguem a política de privacidade e LGPD vigentes no CRM.

  • Transmissão em Tempo Real: Uma vez configurado o WebHook, a criação do cliente no CRM ocorre imediatamente após a captura.

Ajuda adicional

Caso precise de suporte técnico ou tenha sugestões, entre em contato pelo WhatsApp: (11) 91573-4091.

Resultado esperado

Ao concluir a configuração e o teste, os clientes capturados no Kurole passarão a cair automaticamente no CRM Superlógica, permitindo a gestão e o atendimento comercial imediato.

Quando escalar

Escale o atendimento para a equipe técnica caso os leads do Kurole não cheguem ao CRM mesmo após salvar a URL Base correta, se o envio retornar erros de autenticação (como token inválido) ou se os campos obrigatórios chegarem em branco.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

  • Print da tela de configuração do WebHook no Kurole.

  • URL Base configurada na ferramenta.

  • Exemplo de lead de teste que não entrou no CRM (nome, e-mail e telefone).

  • Data e hora do teste realizado.

Regras importantes / Observações

  • Insira rigorosamente a URL Base recebida por e-mail, mantendo os parâmetros de token para evitar erros de autenticação.

  • Certifique-se de preencher corretamente todos os dados da imobiliária na solicitação da URL para evitar atrasos na liberação.

Problemas comuns e como resolver

  • Problema: O lead não aparece no CRM Superlógica após cadastro no Kurole.

  • Causa provável: URL de WebHook preenchida incorretamente ou faltam parâmetros na URL Base.

  • Ação recomendada: Verifique se a URL gravada no Kurole está exatamente idêntica à enviada por e-mail pela equipe de integração.
     

  • Problema: Falha ou erro de CORS ao disparar o teste via aplicação.

  • Causa provável: Bloqueio de cabeçalhos ou requisição efetuada sem parâmetros aceitos na API.

  • Ação recomendada: Certifique-se de enviar o cabeçalho Content-Type: application/json e validar a estrutura do JSON.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação em 'É possível enviar os clientes do Kurole para o CRM Superlógica?' foi validada?

R: Faça um cadastro de teste no formulário do Kurole e consulte a aba de novos leads no CRM Superlógica para validar a entrada das informações.

P: Restrições de acesso impedem o salvamento dessa rotina?

R: Sim. Apenas usuários com perfil de administrador ou permissões de gestão no Kurole conseguem alterar as configurações de WebHook do sistema.

Palavras-chave de busca

É possível enviar os clientes do Kurole para o CRM Superlógica?, Kurole, CRM Superlógica, WebHook Kurole, integração de leads, gestão imobiliária, suporte, ajuda, manual