Como alterar o identificador do imóvel?

Visão geral

O identificador do imóvel é um campo de texto livre no cadastro da propriedade que funciona como um código, referência ou nome curto interno. Ele permite que a imobiliária diferencie facilmente imóveis localizados no mesmo endereço (como apartamentos no mesmo prédio) e agiliza as buscas dentro do sistema.

Quando usar este artigo

Utilize este artigo quando precisar criar, editar ou consultar o código identificador de um imóvel para facilitar sua localização e organização na base de dados da imobiliária.

Sintoma ou cenário

Dificuldade em localizar um imóvel específico apenas pelo endereço em uma base de dados extensa.
Necessidade de diferenciar imóveis idênticos (como unidades de um mesmo edifício) criados através da rotina de clonagem de cadastro.
Desejo de utilizar códigos de referência internos próprios da imobiliária para organizar a carteira de locação.

Benefício para o usuário ou operação

Agilidade e precisão nas buscas pelo sistema.
Fácil diferenciação de propriedades físicas com endereços semelhantes ou idênticos.
Padronização da organização interna da carteira de imóveis da imobiliária.
Prevenção de erros na seleção do imóvel no momento de gerar um novo contrato de locação.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse Contratos > Imóveis e abra o cadastro do imóvel desejado.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Imóvel previamente cadastrado no sistema.
Permissão de acesso e edição no cadastro de imóveis do ERP Imobiliárias.

Causas prováveis

Com o crescimento da carteira de locação, a busca apenas pelo nome da rua pode retornar dezenas de resultados. A utilização do identificador resolve esse problema criando uma chave de busca direta. Além disso, quando a imobiliária utiliza a ferramenta de clonar um imóvel para agilizar o cadastro de um prédio inteiro, o preenchimento do identificador torna-se indispensável para distinguir as novas unidades geradas.

Como fazer ou corrigir

1. No menu principal, acesse Contratos > Imóveis.

2. Utilize a barra de busca para localizar o imóvel desejado e clique sobre ele para abrir a tela de cadastro.

3. Na seção principal de Dados do imóvel, clique no ícone de lápis (Editar).

4. No cadastro do imóvel, role a página até a seção localizada abaixo das informações de proprietário e beneficiário.

5. Localize o campo Identificador do imóvel.

6. Preencha este campo com o nome, número, complemento ou código interno pelo qual deseja buscar esse imóvel no dia a dia (exemplo: "P-0123" ou "REF-001").

7. Desça até o final da página e clique no botão Salvar.

Resultado esperado

Após salvar, o novo identificador será registrado no cadastro do imóvel. A partir desse momento, será possível localizar rapidamente a propriedade digitando esse termo na barra de buscas global do sistema ou na tela de listagem de imóveis e contratos, garantindo que a unidade correta seja selecionada.

Quando escalar

Escalone o atendimento ao Suporte ERP Imobiliárias caso o campo de identificador não salve as alterações aplicadas após o clique no botão, ou se, após estar devidamente salvo, a busca pelo termo exato não retornar o imóvel correspondente nas telas de listagem.

Informações para escalonamento

Endereço completo ou código de identificação interno (ID) do imóvel afetado.
O termo exato que foi preenchido no campo identificador.
Captura de tela inteira demonstrando a falha ao salvar ou a busca sem resultados.

Regras importantes / Observações

Indexação na Busca: O termo inserido neste campo passa a ser indexado pelas ferramentas de pesquisa do ERP Imobiliárias, funcionando como uma palavra-chave direta para a propriedade.
Diferenciação Visual: O identificador auxilia visualmente a equipe operacional, aparecendo nas listagens do sistema para facilitar a escolha da unidade correta.

Problemas comuns e como resolver

Problema: O imóvel não aparece quando procuro pelo identificador na barra de pesquisa.

Causa provável: O identificador pode ter sido salvo com erros de digitação, espaços extras indesejados, ou a busca está sendo feita por um trecho incompleto.

Ação recomendada: Acesse a listagem geral de imóveis, abra o cadastro da propriedade pelo endereço, verifique exatamente como o identificador foi digitado no momento da edição e tente realizar a busca utilizando o termo idêntico.

Dúvidas relacionadas (FAQ)

P: É obrigatório preencher o identificador do imóvel?

R: Não. O campo é opcional. No entanto, é altamente recomendado para imobiliárias com grandes carteiras ou com múltiplas unidades administradas em um mesmo empreendimento (como condomínios de apartamentos e salas comerciais).

P: Posso usar o mesmo identificador para dois imóveis diferentes?

R: O sistema não bloqueia a criação de identificadores duplicados, mas essa prática anula o propósito da ferramenta, que é justamente garantir uma chave única e rápida para diferenciar propriedades com o mesmo endereço.

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