Como gerar vistoria de constatação

Visão geral

A vistoria de constatação é utilizada para avaliar e registrar alterações realizadas no imóvel durante o período de locação, como benfeitorias ou obras.

Ela deve ser realizada enquanto o imóvel ainda está locado e antes da vistoria de saída, permitindo registrar as alterações encontradas durante a locação.

Quando usar este artigo

Utilize este artigo quando houver necessidade de gerar uma vistoria de constatação a partir de uma vistoria de entrada já cadastrada no sistema.

Sintoma ou cenário

A imobiliária precisa registrar uma vistoria durante o período de locação para avaliar e constatar alterações realizadas no imóvel, como obras ou benfeitorias, antes da realização da vistoria de saída.

Benefício para o usuário ou operação

Permite registrar as alterações identificadas no imóvel durante a locação.
Facilita o acompanhamento das condições do imóvel antes da vistoria de saída.
Mantém o histórico das vistorias relacionadas ao imóvel organizado no sistema.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse:

Contratos > Vistorias

A vistoria de constatação é gerada a partir de uma Vistoria de Entrada existente.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Antes de gerar a vistoria:

Acesse o sistema com um usuário que possua permissão para realizar a operação.
Tenha uma Vistoria de Entrada cadastrada para o imóvel.
A vistoria de constatação deve ser realizada enquanto o imóvel estiver locado.
A operação deve ocorrer antes da Vistoria de Saída.

Causas prováveis

A geração de uma vistoria de constatação normalmente ocorre quando é necessário registrar alterações realizadas no imóvel durante o período de locação, como:

Obras realizadas no imóvel.
Benfeitorias realizadas durante a locação.
Alterações que precisam ser avaliadas antes da vistoria de saída.

Como fazer ou corrigir

Acesse Contratos > Vistorias.
Localize a Vistoria de Entrada correspondente ao imóvel e abra o registro.
Dentro da vistoria, clique em Ações Gerar vistoria > Vistoria de constatação.
Preencha os campos solicitados com as informações necessárias para a nova vistoria.
Clique em Próximo para avançar pelas etapas do processo.
Ao concluir o preenchimento, finalize a operação em Salvar.

Resultado esperado

A Vistoria de Constatação será gerada a partir da Vistoria de Entrada e ficará disponível no sistema para dar continuidade ao processo de vistoria do imóvel.

Quando escalar

Escalone quando:

A opção Gerar vistoria > Vistoria de constatação não estiver disponível mesmo com uma Vistoria de Entrada cadastrada.
O sistema apresentar uma mensagem de erro que impeça a geração da vistoria.
O processo não puder ser concluído após o preenchimento correto das informações.
A vistoria gerada apresentar comportamento diferente do esperado.

Informações para escalonamento

Informe:

Nome ou identificação do imóvel.
Identificação da Vistoria de Entrada utilizada para gerar a vistoria de constatação.
Etapas realizadas até a ocorrência do problema.
Mensagem de erro apresentada, se houver.
Print ou gravação da tela demonstrando o comportamento.
Data e horário aproximados da ocorrência.

Regras importantes / Observações

A vistoria de constatação deve ser realizada durante o período em que o imóvel está locado.
A vistoria de constatação deve ser realizada antes da vistoria de saída.
A rotina é utilizada para avaliar e constatar alterações realizadas no imóvel, como benfeitorias ou obras.
A geração da vistoria parte de uma Vistoria de Entrada existente.

Problemas comuns e como resolver

Problema: A opção Vistoria de constatação não aparece ao acessar a vistoria.
Causa provável: A vistoria utilizada não é uma Vistoria de Entrada ou não atende às condições necessárias para gerar uma nova vistoria de constatação.
Ação recomendada: Acesse Contratos > Vistorias, localize a Vistoria de Entrada correspondente ao imóvel e verifique novamente a opção Gerar vistoria > Vistoria de constatação.

Problema: Não é possível concluir a geração da vistoria.
Causa provável: Alguma informação necessária para finalizar o processo não foi preenchida corretamente.
Ação recomendada: Revise os campos preenchidos, avance pelas etapas utilizando Próximo e tente finalizar novamente em Salvar. Se houver uma mensagem de erro, registre o comportamento para escalonamento.

Dúvidas relacionadas (FAQ)

P: Quando deve ser realizada a vistoria de constatação?
R: Durante o período em que o imóvel está locado e antes da realização da vistoria de saída.

P: Para que serve a vistoria de constatação?
R: Para avaliar e registrar alterações realizadas no imóvel durante a locação, como obras ou benfeitorias.

P: A vistoria de constatação é gerada a partir de qual vistoria?
R: Ela é gerada a partir de uma Vistoria de Entrada acessada em Contratos > Vistorias.

P: Posso gerar uma vistoria de constatação depois da vistoria de saída?
R: Não. A vistoria de constatação deve ser realizada enquanto o imóvel estiver locado e antes da vistoria de saída.

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