Entendendo o Arquivo gerado pela DIMOB
Visão geral
A tela de geração da DIMOB no ERP Imobiliárias apresenta um quadro de resumo explicativo com indicadores e colunas de auditoria. Esse painel fornece uma visão gerencial sobre a quantidade de contratos e proprietários que farão parte da declaração, além de listar possíveis erros críticos que bloqueiam a emissão do documento e alertas de inconsistências que exigem a conferência da imobiliária.
Quando usar este artigo
Utilize este artigo para entender o significado dos números apresentados no painel de resumo da DIMOB, identificar quais motivos impedem a geração do arquivo (erros críticos) e compreender a diferença entre os erros bloqueantes e os alertas de inconsistência.
Sintoma ou cenário
Dúvidas sobre a leitura e interpretação das colunas do quadro de resumo da DIMOB.
O sistema impede a geração do arquivo da DIMOB informando a existência de erros críticos.
Necessidade de identificar por que um contrato ou proprietário específico não está entrando no arquivo final da declaração.
Dúvidas sobre o alerta de rendimento líquido negativo antes de exportar o arquivo para a Receita Federal.
Benefício para o usuário ou operação
Permite a correção antecipada de falhas cadastrais (como falta de CPF/CNPJ ou endereços incompletos) antes do envio oficial.
Evita o envio de arquivos com inconsistências financeiras para a base da Receita Federal.
Facilita a auditoria da quantidade exata de proprietários e contratos que comporão a declaração.
Dá autonomia para o usuário identificar o que trava o sistema e aplicar a correção no cadastro correto.
Onde acessar / contexto de uso
A validação dos indicadores é realizada diretamente na tela de geração da DIMOB no ERP Imobiliárias, através do quadro de resumo exibido antes da emissão do arquivo.
Pré-requisitos (Antes de começar)
Permissão de acesso ao módulo de relatórios e geração da DIMOB.
Existência de contratos de locação e movimentações financeiras de repasse registradas no ano-calendário correspondente à declaração.
Causas prováveis
A impossibilidade de gerar o arquivo ocorre porque a ferramenta possui travas de segurança vinculadas às exigências da Receita Federal. Quando há ausência de dados obrigatórios (como CPF/CNPJ ou endereço do imóvel) ou quando há anomalias matemáticas nos lançamentos (como repasses com comissão ou rendimento bruto negativo), o sistema lista essas falhas na coluna de "Erros Críticos" e bloqueia a emissão até que a imobiliária regularize o cenário.
Como fazer ou corrigir
Na tela da DIMOB, o quadro de resumo apresenta indicadores divididos em colunas explicativas. Entenda o que cada uma representa para o processo de geração do arquivo:
1. Contratos marcados para a DIMOB: Exibe o número de contratos de locação que estão configurados no sistema para fazer parte da declaração. Regra de negócio: Nem todos os contratos contidos neste número entrarão no arquivo gerado. O sistema exportará apenas os contratos que tiveram movimentações financeiras no ano declarado.
2. Proprietários que vão entrar na DIMOB: Exibe a quantidade de proprietários que efetivamente farão parte do arquivo. Este indicador reflete o número de extratos de declaração que serão gerados pelo sistema com base nas movimentações reais do período apurado.
3. Proprietários marcados para a DIMOB Mostra o número total de proprietários cujo cadastro está configurado/marcado para participar da DIMOB no sistema, independentemente de terem movimentado valores no ano.
4. Erros críticos (Impedem a geração) Esta coluna aponta as falhas que bloqueiam a emissão do arquivo. Enquanto esses erros não forem solucionados, o arquivo não poderá ser gerado. Os motivos críticos incluem:
Falta de CPF ou CNPJ de algum locador (proprietário) ou locatário.
Endereço do imóvel incompleto.
Rendimento bruto negativo em algum repasse (ocorre quando o valor retido de comissão e/ou impostos foi maior do que o valor do rendimento).
Comissão negativa em algum repasse (ocorre quando algum valor referente a um serviço que representa comissão para a imobiliária está sendo repassado ao proprietário indevidamente).
Enquanto esses erros não forem solucionados o arquivo não poderá ser gerado dentro do sistema:
5. Alertas de inconsistências (Não impedem a geração) O sistema gera relatórios apontando cenários que podem estar incorretos para que a imobiliária valide a informação. Estes alertas não bloqueiam a geração do arquivo.
O alerta mais comum aponta repasses que tiveram o Rendimento líquido negativo (quando o saldo que efetivamente foi transferido ao proprietário no período ficou negativo).
A imobiliária deve analisar o relatório dessas pendências para confirmar se os dados estão corretos para envio à Receita Federal, evitando penalidades futuras.
Após a conferência do quadro, a correção dos erros críticos e a auditoria das inconsistências, o sistema permitirá a geração do arquivo para ser importado no validador oficial da Receita Federal.
Resultado esperado
Após a leitura deste artigo e a interpretação do quadro de resumo, o usuário conseguirá auditar as quantidades de contratos e proprietários, identificar e corrigir as pendências cadastrais listadas nos erros críticos e liberar o sistema para a geração com sucesso do arquivo final da DIMOB.
Quando escalar
Escalone o atendimento ao Suporte ERP Imobiliárias caso o painel de resumo aponte um erro crítico de cadastro (como CPF ausente) que já foi devidamente preenchido e validado no cadastro do cliente, ou se o arquivo falhar na geração mesmo quando a coluna de erros críticos estiver zerada.
Informações para escalonamento
Ano-calendário referente à geração da DIMOB afetada.
Captura de tela inteira do quadro de resumo da DIMOB evidenciando os indicadores e erros.
Nome, CPF/CNPJ ou código do proprietário/locatário afetado, caso o erro envolva um cadastro específico.
Regras importantes / Observações
Erros vs. Alertas: É fundamental diferenciar as colunas. Erros críticos travam a geração do arquivo da DIMOB. Alertas de inconsistência geram relatórios de auditoria, mas liberam a exportação do arquivo após a conferência do usuário.
Regra de Movimentação Financeira: O simples fato de um contrato ou proprietário estar "marcado para a DIMOB" no cadastro não obriga sua presença no arquivo. A Receita Federal exige o reporte de movimentações, logo, registros sem repasses no ano-calendário são automaticamente ignorados na geração.
Problemas comuns e como resolver
Problema: O botão de gerar o arquivo da DIMOB está inativo ou a emissão do arquivo não é concluída.
Causa provável: Existem pendências acusadas na coluna de "Erros Críticos" do quadro de resumo (ex: CPF ou CNPJ em branco, endereço de imóvel sem número, repasses com cálculos negativos).
Ação recomendada: Clique no alerta de erro crítico no quadro de resumo para gerar o relatório, identifique quais os cadastros ou repasses causaram o bloqueio, realize as correções nos respectivos clientes ou módulos financeiros e retorne à tela para gerar o arquivo novamente.
Dúvidas relacionadas (FAQ)
P: Um contrato aparece no indicador de "marcados para a DIMOB", mas o proprietário dele não consta na coluna dos que "vão entrar" no arquivo. Por quê?
R: Isso ocorre porque o contrato, embora tenha a marcação ativada, não obteve movimentação financeira (repasses ao proprietário) durante o ano-calendário que está sendo apurado.
P: O relatório apontou que possuo repasses com "Rendimento líquido negativo". Serei impedido de gerar a DIMOB por causa disso?
R: Não. O rendimento líquido negativo é classificado pelo sistema na quinta coluna (Alertas de inconsistências). Ele não trava a emissão do arquivo, atuando apenas como um aviso para que a equipe financeira audite se o repasse ocorreu realmente daquela forma e garanta a integridade da declaração.
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