Como homologar uma conta do Banco Cecred/Ailos?

Visão geral

A homologação de uma conta do Banco Cecred/Ailos valida os parâmetros utilizados para emissão de boletos e geração dos arquivos de remessa no sistema. Antes de iniciar a configuração, é necessário obter com a cooperativa os dados do convênio e confirmar os parâmetros contratados para a conta.

Quando usar este artigo

Utilize este artigo para configurar uma conta do Banco Cecred/Ailos para emissão de boletos por convênio direto com o banco e realizar os testes necessários para a homologação.

Sintoma ou cenário

A imobiliária possui uma conta no Banco Cecred/Ailos e precisa configurar a forma de recebimento no sistema para gerar boletos e arquivos de remessa que serão enviados ao banco para validação.

Benefício para o usuário ou operação

Padroniza o cadastro da conta e do convênio no sistema.
Reduz rejeições causadas por divergências nos parâmetros bancários.
Permite gerar os arquivos necessários para a homologação antes do início da operação.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse Empresa > Formas de Recebimento e configure a conta utilizando a opção de convênio Direto com o banco.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Conta bancária cadastrada no sistema.
Dados da conta e do convênio fornecidos pelo Banco Cecred/Ailos.
Carteira e demais parâmetros de cobrança confirmados com a cooperativa.
E-mail indicado pelo gerente da conta para o envio dos arquivos de homologação.

Causas prováveis

A homologação é necessária quando a imobiliária começa a utilizar uma conta do Banco Cecred/Ailos para emissão de boletos por convênio direto com o banco.

Também pode ser necessário refazer a homologação quando houver alteração nos dados ou parâmetros utilizados pela conta.

Como fazer ou corrigir

Antes de configurar a conta, solicite ao Banco Cecred/Ailos os dados do convênio e confirme os parâmetros exigidos para a conta.

Na configuração da forma de recebimento, utilize os seguintes parâmetros como referência:

Código do Banco: 085.
Layout: Cecred (recomendado).
Carteira: 01 (Com registro).
Agência: informe a agência fornecida pelo banco com o dígito separado por hífen. Exemplo: 1234-5.
Conta: informe a conta fornecida pelo banco com o dígito separado por hífen. A conta deve possuir 7 números mais o dígito. Se o banco fornecer somente 5 números antes do dígito, complete com zeros à esquerda. Exemplo: 0012345-6.
Convênio: informe o número fornecido pelo banco. Normalmente possui 6 números e não deve ser igual ao número da conta. Exemplo: 654321.
Espécie de Documento: Duplicata Mercantil.
Tipo de Carteira: Cobrança Simples (1) - recomendado.
Protestar: Não protestar — recomendado.
Indisponibilizar no sist. Bancario: Padrão do Banco - recomendado.
CNAB: 240 posições.

A opção Indisponibilizar no sist. Bancario deve permanecer como Padrão do Banco quando o título deve ser baixado conforme o período configurado no banco durante a abertura do convênio e da conta para emissão de boletos.

Caso o banco determine um período diferente para a baixa do título, selecione Indisponibilizar e informe a quantidade de dias solicitada.

Depois de salvar a configuração, gere os arquivos de teste para a homologação. Os arquivos de remessa e boleto devem ser encaminhados ao banco pelo e-mail informado pelo gerente da conta.

Se o banco rejeitar os arquivos, utilize a mensagem de rejeição para identificar qual parâmetro precisa ser corrigido, ajuste a configuração no sistema e gere novos arquivos para validação.

Resultado esperado

A conta fica configurada com os parâmetros exigidos pelo Banco Cecred/Ailos e os arquivos de boleto e remessa são gerados no padrão utilizado pelo sistema.

A homologação é concluída após a validação dos arquivos pelo banco, permitindo a continuidade da emissão de boletos pela conta homologada.

Quando escalar

Escale o atendimento quando houver:

Divergência entre os parâmetros informados pelo Banco Cecred/Ailos e as opções disponíveis no sistema.
Erro no sistema durante a configuração da conta.
Rejeição da remessa que não possa ser explicada ou corrigida a partir dos parâmetros informados pelo banco.

Quando a rejeição estiver relacionada ao convênio, agência, conta, carteira ou demais parâmetros bancários, a validação deve ser feita inicialmente com a cooperativa responsável pela conta.

Informações para escalonamento

Agência cadastrada.
Conta bancária cadastrada.
Número do convênio.
Layout utilizado.
Carteira configurada.
Arquivo de remessa gerado para homologação.
Mensagem ou relatório de rejeição enviado pelo banco.
Print da tela de configuração da forma de recebimento.

Se a rejeição estiver relacionada ao Nosso Número, consulte o banco para confirmar qual é a próxima numeração esperada e informe essa orientação no atendimento.

Regras importantes / Observações

O código do Banco Cecred/Ailos é 085.
O layout recomendado é Cecred.
A carteira utilizada como referência é 01 (Com registro).
O convênio normalmente possui 6 números e não deve ser igual ao número da conta bancária.
O sistema gera remessas do Cecred/Ailos em CNAB 240.
A agência deve ser cadastrada com o dígito separado por hífen.
A conta deve ser cadastrada com 7 números mais o dígito. Quando necessário, complete os números com zeros à esquerda.
Os parâmetros apresentados são uma referência para a maioria das homologações, mas podem variar conforme a orientação da cooperativa.
Os dados do convênio devem ser confirmados diretamente com o Banco Cecred/Ailos antes da configuração.

Problemas comuns e como resolver

Problema: A remessa foi rejeitada pelo banco por divergência no convênio.
Causa provável: O número do convênio foi informado incorretamente ou foi preenchido com o mesmo número da conta bancária.
Ação recomendada: Confirme com a cooperativa o número correto do convênio, ajuste o campo no cadastro da forma de recebimento e gere uma nova remessa para homologação.

Problema: A homologação apresentou rejeição relacionada ao Nosso Número.
Causa provável: A numeração gerada pelo sistema não corresponde à próxima numeração esperada pelo banco.
Ação recomendada: Consulte a cooperativa para confirmar a próxima numeração esperada e, com essa informação, valide a configuração antes de gerar uma nova remessa.

Dúvidas relacionadas (FAQ)

P: Qual é o código do Banco Cecred/Ailos?
R: O código é 085.

P: Qual carteira deve ser configurada?
R: A referência é a carteira 01 (Com registro). Caso a cooperativa informe outro parâmetro, utilize a orientação fornecida para o convênio.

P: Qual padrão CNAB é utilizado pelo sistema para o Cecred/Ailos?
R: As remessas são geradas no padrão CNAB 240. Caso a cooperativa informe outro CNAB, utilize a orientação fornecida para o convênio.

P: O convênio pode ser igual ao número da conta bancária?
R: Não. O convênio normalmente possui 6 números e não deve ser preenchido com o mesmo número da conta.

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