Descrição:
Este artigo explica a diferença entre os ambientes de homologação e produção no módulo de Documentos eletrônicos, e como utilizá-los para testes de assinatura eletrônica antes da validação jurídica dos contratos.
Solução:
Você pode utilizar dois ambientes distintos em seu sistema para testar e validar a assinatura eletrônica:
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Homologação:
Este ambiente é usado para realizar testes. Todos os contratos gerados aqui não possuem validade jurídica. Utilize o ambiente de homologação para garantir que sua equipe compreenda todos os passos do processo de assinatura eletrônica. -
Produção:
Após a realização dos testes, utilize o ambiente de produção para gerar contratos com validade jurídica. Este ambiente deve ser usado quando sua equipe já estiver familiarizada com a ferramenta de assinatura eletrônica.
Importante:
Após ativar a assinatura eletrônica, é fundamental realizar testes no ambiente de homologação. Somente após a familiarização completa da equipe com o processo, troque para o ambiente de produção para começar a gerar contratos com validade jurídica.
Configuração do ambiente:
- Acesse Contratos > Documentos Eletrônicos:
- No canto superior direito, clique em Configurações:
- Na tela que abrir, clique em 'Configurar integração DocuSign':
- Escolha o ambiente desejado: Produção ou Homologação.