Como acessar o aplicativo Owli Vistoriador

Visão geral

O Owli Vistoriador é um aplicativo utilizado para realizar vistorias de imóveis diretamente pelo celular ou tablet. Por meio dele, o vistoriador pode consultar as vistorias disponíveis e acessar as funcionalidades do aplicativo.

Quando usar este artigo

Quando precisar acessar o aplicativo Owli Vistoriador pelo celular ou tablet para consultar as vistorias disponíveis e utilizar suas funcionalidades.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa localizar e abrir o aplicativo Owli Vistoriador no dispositivo.
O usuário deseja acessar a tela inicial do aplicativo.
Há dúvidas sobre como entrar no aplicativo para consultar as vistorias disponíveis.

Benefício para o usuário ou operação

Facilita o acesso às vistorias pelo dispositivo móvel.
Permite consultar as vistorias disponíveis no aplicativo.
Centraliza o acesso às funcionalidades utilizadas durante a rotina de vistoria.

Onde acessar / contexto de uso

O acesso é realizado pelo aplicativo Owli Vistoriador, instalado em um celular ou tablet.

Pré-requisitos

Ter o aplicativo Owli Vistoriador instalado no dispositivo.
Possuir as credenciais de acesso ao aplicativo.
Utilizar um dispositivo compatível com o aplicativo.

Caso seja o seu primeiro acesso, veja o artigo detalhado Primeiro acesso ao app Owli Vistoriador.

Como fazer ou corrigir

Localize o aplicativo Owli Vistoriador e abra o aplicativo Owli vistoriador.
Na tela de acesso, informe suas credenciais nos campos correspondentes.
Toque na opção para entrar no aplicativo.
Após o acesso, aguarde o carregamento da tela inicial do Owli Vistoriador.

Resultado esperado

O acesso será realizado e a tela inicial do Owli Vistoriador será exibida, permitindo consultar as vistorias disponíveis e utilizar as funcionalidades do aplicativo.

Quando escalar

Entre em contato com o suporte da Superlógica Imobiliárias caso:

O aplicativo não abra ou seja encerrado inesperadamente.
Não seja possível acessar o aplicativo mesmo utilizando as credenciais corretas.
O aplicativo apresente mensagens de erro durante a tentativa de acesso.
A tela inicial não seja carregada após a entrada no aplicativo.

Informações para escalonamento

Ao entrar em contato com o suporte, informe:

Nome da imobiliária.
Nome do usuário que está tentando acessar o aplicativo.
Modelo do dispositivo e versão do sistema operacional.
Versão do aplicativo Owli Vistoriador.
Mensagem de erro apresentada, se houver.
Captura de tela do comportamento apresentado, se possível.

Regras importantes / Observações

Utilize o aplicativo Owli Vistoriador para acessar as funcionalidades destinadas à realização de vistorias pelo dispositivo móvel.
Verifique se está utilizando o aplicativo correto, pois ele é diferente do sistema Superlógica Imobiliárias acessado pelo navegador.
Mantenha o aplicativo atualizado para utilizar sua versão mais recente.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Não encontro o aplicativo Owli Vistoriador no dispositivo.
Causa provável: O aplicativo não está instalado ou não está disponível na tela inicial do dispositivo.
Ação recomendada: Consulte a lista de aplicativos instalados no dispositivo. Caso não esteja instalado, solicite à imobiliária ou ao responsável pelo acesso as orientações para instalação.

Problema: O aplicativo não abre ou fecha sozinho.
Causa provável: Pode haver uma falha na execução do aplicativo ou incompatibilidade com a versão do sistema operacional do dispositivo.
Ação recomendada: Verifique se há atualizações disponíveis para o aplicativo e para o sistema operacional. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte.

Problema: Não consigo acessar o aplicativo com meu.
Causa provável: As credenciais informadas podem estar incorretas ou o usuário pode estar com alguma restrição de acesso.
Ação recomendada: Confira os dados informados e tente novamente. Se não conseguir acessar, entre em contato com o responsável pela administração dos acessos na imobiliária.

Dúvidas relacionadas (FAQ)

P: Posso acessar o Owli Vistoriador pelo computador?
R: O Owli Vistoriador é um aplicativo destinado ao uso em dispositivos móveis, como celulares e tablets.

P: Preciso estar conectado à internet para acessar o aplicativo?
R: A conexão com a internet é necessária para realizar a sincronização das vistorias e enviar os dados para o Superlógica Imobiliárias. Mantenha uma conexão estável para utilizar essas funcionalidades.

P: Qual é a diferença entre o Owli Vistoriador e o Superlógica Imobiliárias?
R: O Owli Vistoriador é o aplicativo utilizado no dispositivo móvel para realizar as vistorias. O Superlógica Imobiliárias é a plataforma em que a imobiliária consulta e gerencia as informações do sistema.

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