Como criar contrato de locação

Visão geral

Este conteúdo orienta o processo de criação de um contrato de locação na plataforma Superlógica Imobiliárias, detalhando cada etapa do assistente de cadastro — do imóvel ao inquilino, das condições financeiras ao repasse e ao seguro incêndio.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que precisar cadastrar um novo contrato de locação no sistema, seja para locações residenciais, comerciais ou de temporada.

Sintoma ou cenário

A imobiliária fechou um novo contrato de locação e precisa registrá-lo no sistema para iniciar o faturamento, configurar o repasse ao proprietário e ativar as demais rotinas financeiras da locação.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização do processo de registro.
Redução de erros manuais.
Maior agilidade e autonomia na gestão imobiliária.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o sistema com suas credenciais e navegue até o menu contratos.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissões de escrita/gestão no módulo correspondente, ou seja, que tenha disponível o acesso 2600001 - Contratos - Alteração.
Recursos Sistêmicos: Módulo ativo no plano contratado e carteira disponível para novos contratos.
Insumos e Dados Técnicos: Imóvel e proprietário previamente cadastrados no sistema, dados completos do locatário, condições contratuais definidas (valor do aluguel, vencimento, duração, índice de reajuste e garantia).

Causas prováveis

Início de uma nova locação após aprovação do inquilino e assinatura do contrato físico ou eletrônico.

Como fazer ou corrigir

Para iniciar a criação de um contrato, acesse o menu Contratos > Contratos.
Na página de contratos, clique em ‘Novo contrato’:
Selecione o imóvel. Caso o imóvel não esteja cadastrado, clique em ‘+’ para cadastrar um novo. O proprietário será inserido automaticamente após a seleção do imóvel. Escolha o ‘Tipo de contrato > Próximo’ para continuar:
Selecione o locatário. Caso não esteja cadastrado, clique em "+" para cadastrar um novo. Para adicionar mais locatários, use a opção Mais um — defina o locatário principal e o percentual de cada um no recibo (a soma deve totalizar 100%). Clique em Próximo.
Na seção de ‘Tributação’, escolha as opções para emissão de Nota Fiscal, retenção de Imposto de Renda, cálculo automático do IRRF, e geração da DIMOB. No campo ‘Endereço de cobrança’, selecione o endereço do locatário e clique em ‘Próximo’:
Escolha a ‘Garantia’ para o contrato, insira as informações necessárias e clique em ‘Próximo’:
Em Detalhes do contrato, preencha os campos Início e Duração (em meses) — o sistema calculará automaticamente a data de término. Informe o Valor do aluguel e o Dia de vencimento. Se aplicável, insira uma data de ocupação diferente da data de início.
No campo de ‘Reajuste’, selecione o índice de reajuste acordado para o contrato:
Na seção "Mais", configure:
Filial: selecione a filial responsável (ou Matriz, se não houver outra opção).
Conta bancária: escolha a conta para receber os pagamentos do contrato.
Forma de cobrança: Mês vencido (inquilino mora e depois paga) ou Mês a vencer (pagamento antecipado).
Forma de entrega: selecione o método de entrega da cobrança.
Período de aluguel com mês fechado: ajusta o contrato para fechar o mês automaticamente (ex.: 01/01/2025 a 31/01/2025).
Juros, multa e desconto: marque a caixa correspondente e configure os valores, se aplicável.
Cobrar tarifa bancária do locatário: ativa a inclusão da tarifa no boleto do inquilino.
Cláusulas adicionais e Observações: campos opcionais para detalhamentos específicos.
Em Repasse do aluguel, configure:
Taxa de administração mensal (%) ou Valor fixo.
Método de repasse: Via Split (com PJBank) ou Pagamento manual.
Dia do repasse: Dias úteis após pagamento do aluguel, Dia fixo ou Dias corridos após o pagamento.
Defina se o repasse será garantido e se haverá cobrança automática da tarifa bancária de DOC/TED.
Em Situação do contrato, escolha entre Ativo ou Pendente e selecione o modelo de Checklist desejado.
Em Seguro Incêndio, defina se o contrato incluirá ou não a cobertura e clique em Próximo.
Em Produtos adicionais, caso tenha o Owli contratado, envie o convite aos clientes do contrato.
Clique em Criar contrato para concluir.
Observação: Certifique-se de revisar todas as informações antes de salvar o contrato, garantindo que cada campo está preenchido corretamente para evitar erros durante a vigência do contrato.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o contrato de locação será criado com sucesso. O sistema exibirá uma confirmação na tela e o contrato passará a constar na listagem ativa, habilitando o faturamento, o repasse ao proprietário e as demais rotinas financeiras da locação.

Quando escalar

Caso o sistema apresente mensagens de erro impeditivas ou se o comportamento divergir do esperado após a execução dos passos.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de erro.
Data e hora do ocorrido.

Regras importantes / Observações

Mantenha os dados sempre atualizados para evitar inconsistências em relatórios futuros.
Revise todas as informações antes de finalizar o cadastro — após criar o contrato, algumas configurações exigem etapas adicionais para serem alteradas.
O proprietário é inserido automaticamente ao selecionar o imóvel, desde que esteja previamente vinculado ao cadastro do imóvel.

Problemas comuns e como resolver

Problema: O imóvel desejado não aparece na lista de seleção ao iniciar o cadastro do contrato.
Causa provável: O imóvel ainda não foi cadastrado no sistema ou está com status "Inativo" ou vinculado a outro contrato ativo.
Ação recomendada: Acesse Contratos > Imóveis e verifique se o imóvel está cadastrado e com status "Disponível". Se necessário, cadastre-o antes de iniciar a criação do contrato.
Problema: O proprietário não é preenchido automaticamente após a seleção do imóvel.
Causa provável: O imóvel foi cadastrado sem vínculo com um proprietário.
Ação recomendada: Acesse o cadastro do imóvel em Contratos > Imóveis, clique em Editar e vincule o proprietário correspondente no campo Proprietários e beneficiários. Após salvar, retorne ao assistente de criação do contrato.

Dúvidas relacionadas

P: Como verificar se o contrato foi criado corretamente? R: Acesse Contratos > Contratos e localize o contrato na listagem. Verifique se o status está como "Ativo" e se as informações de imóvel, locatário, valor e vencimento estão corretas. Você também pode consultar os logs de auditoria do usuário para confirmar o registro da ação.

Palavras-chave de busca

criar contrato de locação, novo contrato, cadastrar locação, contrato residencial, contrato comercial, assistente de contrato, Superlógica imobiliárias