Quais as coberturas e os planos disponíveis para o seguro incêndio

Visão geral

Este conteúdo apresenta os planos e coberturas disponíveis no Seguro Incêndio da Plataforma Superlógica, detalhando como o valor de cobertura é calculado e quais proteções cada plano oferece.

Quando usar este artigo

Utilize este guia quando houver dúvidas sobre quais coberturas estão disponíveis, como escolher o plano mais adequado para um contrato de locação, ou como o valor de cobertura é calculado.

Sintoma ou cenário

A imobiliária, o proprietário ou o inquilino precisa entender quais riscos estão cobertos pelo Seguro Incêndio e quais planos estão disponíveis para contratação.

Benefício para o usuário ou operação

• Clareza sobre as coberturas disponíveis para embasar a escolha do plano mais adequado a cada contrato.
• Transparência para orientar proprietários e inquilinos sobre o nível de proteção contratado.

Onde acessar / contexto de uso

Este artigo é de natureza informativa. 

Os planos e coberturas estão disponíveis para consulta diretamente no formulário de cotação, acessível em Contratos > Contratos, na seção de Seguro Incêndio do contrato de locação.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Não há pré-requisitos técnicos para a leitura deste artigo. Para realizar a cotação e visualizar os planos disponíveis, é necessário que o credenciamento da imobiliária junto à Alfa Seguradora esteja com status Ativo.

Causas prováveis

Dúvida sobre qual plano contratar, necessidade de comparar coberturas antes da cotação, ou questionamento de proprietário ou inquilino sobre o nível de proteção do seguro.

Como fazer ou corrigir

O seguro incêndio oferece coberturas essenciais para imóveis em contratos de locação, protegendo contra danos causados por incêndios e outros eventos. A cobertura é calculada com base no valor do aluguel e pode incluir planos adicionais, embora a cobertura para perda de aluguel não seja contemplada. Para esse tipo de proteção, recomenda-se o seguro fiança.

Quais as coberturas dos planos de seguros?

Inicialmente, vamos trabalhar com 3 planos:

Coberturas disponíveis

Planos disponíveis

Cálculo das coberturas

• Cobertura de Incêndio: calculada multiplicando o valor do aluguel por 100. A imobiliária pode ajustar esse valor no formulário de cotação.
• Coberturas adicionais (Danos Elétricos e Danos a Terceiros): calculadas automaticamente como percentual fixo da cobertura de incêndio. Não é possível ajustá-las manualmente.

O que o seguro incêndio não cobre

O Seguro Incêndio não cobre perda de aluguel. Para essa necessidade, o produto indicado é o Seguro Fiança, que cobre inadimplência e perda de aluguel.

Resultado esperado

A imobiliária terá clareza sobre os planos e coberturas disponíveis e estará apta a escolher a opção mais adequada para cada contrato de locação no momento da cotação.

Quando escalar

Caso haja dúvidas sobre coberturas específicas não contempladas nos planos disponíveis, ou necessidade de uma cobertura personalizada, entre em contato com o suporte da Superlógica Imobiliárias.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

• Descrição da cobertura ou situação não contemplada. 
• Número do contrato de locação, se aplicável.

Regras importantes / Observações

• A cobertura de Incêndio é a única obrigatória — os demais planos são opcionais e oferecem proteção adicional. Apenas o valor da cobertura de Incêndio pode ser ajustado manualmente. 
• As coberturas adicionais são calculadas automaticamente e proporcionais ao valor de incêndio. 
• O Seguro Incêndio não substitui o Seguro Fiança para casos de inadimplência ou perda de aluguel.

Problemas comuns e como resolver

• Problema: Valor das coberturas adicionais não corresponde ao esperado.
• Causa provável: As coberturas adicionais são calculadas automaticamente como percentual fixo da cobertura de incêndio. Se o valor da cobertura de incêndio foi ajustado, os demais valores são recalculados proporcionalmente.
• Ação recomendada: Verifique o valor inserido para a cobertura de incêndio — as demais coberturas são derivadas dele e não podem ser ajustadas de forma independente.

Dúvidas relacionadas

P: Posso ajustar o valor das coberturas de Danos Elétricos e Danos a Terceiros manualmente? R: Não. Apenas o valor da cobertura de Incêndio pode ser ajustado. As demais coberturas são calculadas automaticamente pela plataforma como percentual fixo da cobertura de incêndio. 

P: O Seguro Incêndio cobre o caso de o inquilino não pagar o aluguel? R: Não. Para inadimplência e perda de aluguel, o produto indicado é o Seguro Fiança. O Seguro Incêndio cobre apenas danos físicos ao imóvel. 

P: Qual plano é recomendado para maior proteção? R: O Plano 3, que inclui todas as coberturas disponíveis: Incêndio, Danos Elétricos e Danos a Terceiros.

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Coberturas, planos, seguro incêndio, incêndio, danos elétricos, danos a terceiros, cobertura básica, cálculo, imobiliária, Superlógica