Como excluir modelo de contrato

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de exclusão de um modelo de contrato (minuta) no ERP Superlógica Imobiliárias. A rotina permite remover do sistema layouts de textos, cláusulas ou formatos antigos de locação que foram descontinuados, mantendo a listagem de impressão organizada e atualizada para a equipe de corretores e analistas.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que a imobiliária atualizar suas minutas padrão devido a mudanças jurídicas, novas regras de garantias ou reestruturação de layout, exigindo a eliminação do modelo antigo para que ninguém o utilize por engano.

Sintoma ou cenário

Ao tentar gerar ou imprimir a minuta de um novo contrato, o analista financeiro ou de locação nota que a lista de opções está poluída com modelos obsoletos ou duplicados (ex: "Modelo Residencial Antigo", "Teste"). É necessário realizar uma limpeza definitiva desses arquivos na base de dados.

Benefício para o usuário ou operação

Eliminação do risco de emitir contratos com cláusulas jurídicas desatualizadas.
Organização visual e facilidade na seleção de documentos pela equipe administrativa.
Maior agilidade e autonomia na gestão das ferramentas de impressão da imobiliária.

Onde acessar / contexto de uso

No menu principal, acesse Contratos > Contratos. A exclusão do modelo é realizada por dentro do assistente de impressão de qualquer contrato cadastrado na base (ativo ou rascunho).

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir o acesso Contratos - Alteração (2600001) ou Acesso Administrativo (1000) habilitado.
Recursos Sistêmicos: Módulo de gestão de locações ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Saber o nome exato do modelo a ser excluído para evitar a remoção acidental da minuta correta.

Causas prováveis

Mudanças na legislação do inquilinato, atualização de termos de vistorias/multas, ou revisão ortográfica e estrutural que geraram uma nova versão oficial da minuta padrão da imobiliária.

Como fazer ou corrigir

Acesse o menu Contratos > Contratos:
Abra o contrato desejado através da barra de busca:
Dentro do contrato ao lado direito da tela clique em imprimir> contrato:
Selecione o modelo de contrato no campo selecione um modelo;
Depois de selecionar o modelo, basta clicar em Excluir;

Pronto! O modelo foi removido com sucesso e não constará mais nas opções de impressão da sua carteira.

Resultado esperado

Ao concluir os passos, o modelo selecionado será apagado em definitivo do banco de dados do ERP. A tela atualizará automaticamente e a minuta excluída deixará de constar no menu de opções de todos os usuários do sistema.

Quando escalar

Escale o caso para o suporte técnico caso o sistema apresente mensagens de erro em tela (ex: Erro 500 ou travamento de script) ao clicar no comando de exclusão, ou se o botão "Excluir" permanecer apagado mesmo o usuário possuindo nível de acesso administrativo master.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela onde ocorre o travamento ou bloqueio (com a URL visível).
Nome exato do modelo de contrato afetado.

Regras importantes / Observações

⚠️ Ação Irreversível: A exclusão de um modelo de contrato é permanente. O texto e as variáveis configuradas nele são perdidos por completo. Recomenda-se fortemente que, antes de clicar em excluir, você copie o texto da minuta e salve em um arquivo de Word (.docx) local como backup por segurança.
Segurança Histórica: Fique tranquilo, pois excluir um modelo base da listagem não altera e não apaga os contratos que já foram impressos, assinados ou salvos em PDF para os inquilinos atuais. O impacto se dá estritamente nas novas emissões.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Excluí o modelo errado por engano.
Causa provável: Falha de seleção no menu dropdown devido a nomes semelhantes.
Ação recomendada: Como o sistema não possui lixeira para minutas, será necessário clicar em "Novo modelo", copiar o texto do seu backup em Word, reinserir as variáveis do ERP e salvá-lo novamente do zero.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a exclusão do modelo foi registrada corretamente no ERP? R: Acesse qualquer outro contrato da sua base, clique em Imprimir > Contrato e verifique no menu de seleção se o nome do modelo apagado realmente sumiu da listagem. Você também pode validar a ação consultando o log de auditoria global da imobiliária.

P: Em vez de excluir, posso apenas desativar ou ocultar um modelo de contrato? R: O sistema não possui um botão de "ocultar". Se você deseja preservar o texto por segurança jurídica mas não quer que a equipe o utilize, a melhor prática é clicar em editar o modelo e alterar o nome dele adicionando um prefixo evidente, como: "INATIVO / ANTIGO - Não utilizar".

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