Como configurar a data de reajuste conforme o início do contrato

Visão geral

Este conteúdo detalha a ativação de uma parametrização global no ERP Superlógica que vincula, de forma automática, a data-base de reajuste anual do aluguel à data de início do contrato. Essa configuração automatiza o preenchimento do mês de aniversário da locação, garantindo o cálculo de correção de 12 meses sempre atrelado à vigência inicial do documento.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que a imobiliária desejar padronizar e automatizar a definição do mês de reajuste para todos os novos contratos da carteira, eliminando a necessidade de o analista ou corretor definir manualmente o mês do próximo reajuste durante o preenchimento da ficha de locação.

Sintoma ou cenário

Durante o cadastro de um novo contrato ou renovação, o usuário nota que o sistema exige o preenchimento manual do mês-base de reajuste ou que ocorrem falhas humanas na definição dessa data (ex: programar o reajuste para um mês incorreto). A gestão deseja travar essa regra sistemicamente para que o ERP faça o agendamento correto baseado exclusivamente na data de início do contrato.

Benefício para o usuário ou operação

Padronização corporativa do calendário de reajustes (IPCA/IGPM) da imobiliária.
Redução drástica de erros manuais de digitação durante o onboarding de novos contratos.
Maior agilidade e segurança na gestão financeira de locações, garantindo que o reajuste ocorra no mês exato do aniversário do contrato.

Onde acessar / contexto de uso

No menu principal do ERP, acesse Contratos > Contratos. A funcionalidade encontra-se na engrenagem de Configurações, localizada no canto superior direito da tela.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir o Acesso Administrativo (1000) ou Configurações - Alteração (1061) habilitado.
Recursos Sistêmicos: Módulo de locações ativo no plano contratado.
Insumos Técnicos: Compreensão de que a alteração afetará o comportamento padrão do assistente de criação de todos os novos contratos gerados na plataforma.

Causas prováveis

Necessidade de modernização e alinhamento dos processos de automação do faturamento e repasse de aluguéis da imobiliária.

Como fazer ou corrigir

Acesse o menu Contratos > Contratos.
No canto direito da tela clique no ícone de “engrenagem” para habilitar a configuração:
Marque configuração Definir data de último reajuste baseada no início do contrato;
Clique em Salvar para confirmar.

Resultado esperado

Ao concluir os passos e salvar as configurações, o sistema passará a preencher e considerar de forma automática a data de início da locação como o marco zero para a contagem do ciclo de 12 meses do reajuste anual de todos os novos contratos ou renovações.

Quando escalar

Escale para o time de suporte técnico caso a flag seja ativada nas configurações, mas o assistente de "Novo Contrato" continue ignorando a data de início da locação na hora de definir o mês de reajuste.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de Configurações evidenciando a flag ativada.
Print da aba "Detalhes do contrato" evidenciando a data de início vs. a data-base de reajuste não preenchida.

Regras importantes / Observações

Atenção ao Primeiro Aluguel Proporcional: Se a sua imobiliária cobra o primeiro aluguel fracionado, lembre-se de ativar também a flag "Considerar o primeiro aluguel proporcional no cálculo do reajuste" nas mesmas configurações. Isso garante que a atualização após 12 meses ocorra de forma matematicamente justa.
Impacto Global: Esta é uma regra macro. Ao ser salva, ela ditará o comportamento do formulário de novos contratos para todos os usuários da base.
A regra se aplica aos contratos cadastrados após o salvamento da configuração; contratos antigos com datas manuais já estipuladas não sofrem alteração retroativa.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Um contrato recém-criado puxou o mês de reajuste, mas a imobiliária renegociou uma carência que altera a data-base acordada.
Causa provável: Exceção à regra automatizada pela negociação comercial direta com o proprietário/inquilino.
Ação recomendada: Nesses casos excepcionais, você pode acessar a ficha do contrato individualmente e editar o mês de reajuste ou utilizar a opção "Adiar reajuste" de forma manual, sobrepondo a regra padrão apenas para aquele cliente.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a ação de configuração da data de reajuste foi efetivada no sistema? R: Simule o cadastro de um novo contrato de teste em Contratos > Contratos > Novo contrato e verifique o comportamento do campo de reajuste após inserir a data de início. Adicionalmente, verifique os logs de auditoria do sistema.

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