Como desmarcar mês fechado de todos os contratos

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de desativação global da configuração de "Período de aluguel com mês fechado" no ERP Superlógica Imobiliárias. Essa alteração modifica a parametrização padrão do sistema, fazendo com que as novas locações deixem de seguir obrigatoriamente o ciclo do mês civil (dia 1º ao dia 30/31) e passem a adotar o faturamento por data de aniversário ("data a data").

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que a imobiliária optar por mudar sua política comercial de faturamento, decidindo que os novos contratos não devem mais gerar aluguel proporcional no primeiro mês, preferindo cobrar o período cheio a partir do dia exato de entrada do inquilino.

Sintoma ou cenário

Ao cadastrar novas locações, o sistema traz a opção de "mês fechado" marcada por padrão, exigindo que o usuário desmarque a flag manualmente em todos os cadastros para evitar o cálculo proporcional. O gestor precisa desativar essa regra de forma macro para que o assistente de contratos mude o comportamento padrão.

Benefício para o usuário ou operação

Alinhamento do sistema à estratégia de faturamento ("data a data") da imobiliária.
Eliminação do retrabalho de desmarcar a opção individualmente a cada novo cadastro.
Maior agilidade e autonomia na gestão de parametrizações globais da carteira.

Onde acessar / contexto de uso

No menu principal do sistema, acesse Contratos > Contratos. A alteração é feita no painel de Configurações (ícone de engrenagem) localizado no canto superior direito da tela de listagem de contratos.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir o Acesso Administrativo (1000) ou Configurações - Alteração (1061) habilitado.
Recursos Sistêmicos: Módulo de contratos e faturamento ativo no plano contratado.
Insumos Técnicos: Confirmação da gerência sobre a mudança da regra de faturamento para que a alteração macro não impacte o planejamento financeiro da equipe.

Causas prováveis

Reestruturação das regras de cobrança da imobiliária ou transição de modelos de repasse unificado para repasses dinâmicos baseados no dia do pagamento.

Como fazer ou corrigir

Acesse o menu Contratos > Contratos.

Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.
Desmarque a configuração de Período de aluguel com mês fechado
Clique em Salvar para confirmar.

Resultado esperado

Ao concluir os passos e salvar o modal, a regra padrão do ERP será atualizada. O assistente de criação de novos contratos deixará de vir com a flag de mês fechado marcada por padrão, permitindo que as novas locações sigam o fluxo regular de data a data sem interferências manuais.

Quando escalar

Escale o caso para o time de suporte Imobi se, mesmo após desmarcar a flag no modal e clicar em salvar, o sistema continuar forçando o mês fechado nos novos contratos gerados.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela de Configurações mostrando a flag desmarcada.
ID ou link de um novo contrato gerado após a alteração para demonstrar que o sistema ignorou a nova regra.

Regras importantes / Observações

Atenção à Não Retroatividade: Desativar essa configuração na engrenagem altera o comportamento padrão apenas para os novos contratos que forem criados a partir do momento do salvamento. Essa ação não altera retroativamente os contratos que já estão ativos e rodando na base de dados sob o regime de mês fechado.
Como alterar contratos antigos: Se houver a necessidade real de migrar um contrato antigo de "mês fechado" para "data a data", você deverá acessar a ficha desse contrato específico, clicar em Alterar contrato, avançar até a aba de Detalhes do contrato, desmarcar a flag individualmente e salvar o assistente. Lembre-se de que isso alterará a vigência dos próximos boletos.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Desmarquei a configuração global, mas um corretor me ligou dizendo que o contrato que ele acabou de criar ainda veio com mês fechado.
Causa provável: O corretor já estava com a tela do assistente de "Novo Contrato" aberta antes de você salvar a alteração global na engrenagem, fazendo com que o navegador dele utilizasse o cache da regra antiga.
Ação recomendada: Oriente o usuário a cancelar o rascunho atual, atualizar a página do navegador (F5 ou Ctrl + F5) e iniciar o assistente de novo contrato novamente para que o sistema carregue a nova diretriz global.

Dúvidas relacionadas

P: Como conferir se a desativação da regra foi realmente validada pelo ERP? R: Inicie o cadastro de um contrato fictício de teste em Contratos > Contratos > Novo contrato e avance até a aba "Detalhes". Verifique se a opção de mês fechado agora vem nativamente desmarcada. O histórico da alteração também fica registrado nos logs de auditoria de configurações do sistema.

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