Gerar cobrança proporcional na rescisão de contrato
Visão geral
Este conteúdo detalha o processo de geração da cobrança proporcional (conhecida como cálculo pro-rata) no momento do encerramento de um vínculo de locação na plataforma Superlógica Imobiliárias. A rotina permite que o sistema calcule automaticamente o valor do aluguel e das taxas acessórias correspondentes apenas aos dias em que o inquilino efetivamente utilizou o imóvel no seu último mês de permanência.
Quando usar este artigo
Utilize este guia sempre que estiver realizando o processo de desocupação e distrato de um contrato de locação cuja data de entrega das chaves ocorra no meio do ciclo de faturamento, exigindo a cobrança de uma fração de mês do locatário.
Sintoma ou cenário
O operador da imobiliária inicia o fluxo de encerramento do contrato e precisa emitir a última fatura de acerto de contas, garantindo que o inquilino pague estritamente pelos dias habitados e que o proprietário receba o repasse proporcional correto.
Benefício para o usuário ou operação
Precisão matemática: Elimina a necessidade de cálculos manuais de frações de dias em calculadoras ou planilhas externas.
Agilidade no fechamento: O próprio assistente de rescisão provisiona o boleto final de forma integrada à finalização do contrato.
Transparência na prestação de contas: Gera um extrato claro para o locatário, detalhando o período exato cobrado por dia (pro-rata).
Onde acessar / contexto de uso
Este procedimento faz parte do assistente de encerramento de locações e é executado diretamente na página de perfil do contrato afetado, através do menu lateral Contratos > Contratos.
Pré-requisitos (Antes de começar)
- Perfil Exato: É preciso ter o Acesso Administrativo (1000) ou Contratos - Alteração (2600001) habilitado.
- Insumos e Dados Técnicos: Ter a data oficial da entrega das chaves ou da imissão de posse (data do distrato) devidamente confirmada e vistoriada.
Causas prováveis
Encerramento programado do período de locação, rescisão antecipada por iniciativa de qualquer uma das partes ou cumprimento de ordens de desocupação.
Como fazer ou corrigir
- Acesse o menu Contratos > Contratos.
- Pesquise e abra o contrato desejado.
Clique em Ações > Rescindir.
Defina a Data de rescisão e clique em Gerar cobrança proporcional.
O sistema irá calcular automaticamente o valor proporcional de acordo com a data inserida anteriormente;
- Revise os valores e clique em Salvar para dar seguimento à rescisão.
Resultado esperado
Ao concluir os passos, o sistema gerará a cobrança proporcional e registrará a rescisão com sucesso. O boleto final de acerto de contas ficará disponível no extrato do contrato, com o valor calculado proporcionalmente aos dias habitados pelo inquilino.
Quando escalar
Caso o sistema apresente erros de banco de dados ao clicar em salvar, se o botão de cálculo proporcional não realizar a conta dos dias, ou se os valores gerados na simulação divergirem drasticamente da contagem real de dias da competência.
Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento
ID ou Código do Contrato de Locação.
Data de início do último ciclo e a Data de Rescisão utilizada.
Print da tela do assistente mostrando o cálculo gerado antes do erro.
Regras importantes / Observações
- Se o boleto do mês cheio já foi gerado antes da rescisão, o sistema criará a cobrança proporcional de forma adicional. Invalide o boleto cheio anterior para evitar cobranças duplicadas.
- O cálculo proporcional pode variar conforme a parametrização global da plataforma — ano comercial (30 dias fixos) ou dias reais do calendário. Verifique as configurações gerais em caso de divergência.
Problemas comuns e como resolver
- Problema: O valor proporcional calculado automaticamente pelo sistema ficou maior ou menor do que a conta de dias feita manualmente pela imobiliária.
- Causa provável: O motor da plataforma realiza o cálculo proporcional baseado no ano comercial (meses fixos de 30 dias) ou nos dias reais do calendário corrente (ex: meses com 28, 31 dias), dependendo da parametrização global da sua engrenagem. Além disso, se o contrato estiver marcado como "Mês a Vencer" (antecipado), a lógica de dias devidos muda em relação ao "Mês Vencido".
- Ação recomendada: Conclua o contrato de rescisão normalmente para que o sistema registre a saída jurídica do inquilino. Em seguida, acesse o extrato financeiro do contrato, localize a cobrança proporcional que foi criada, clique em editar e faça o ajuste fino manual de centavos ou valores direto na linha do item para adequar o boleto ao acordo comercial final de desocupação.
Dúvidas relacionadas
P: Consigo embutir a multa rescisória e a taxa de pintura junto com essa mesma cobrança proporcional? R: Sim. No próprio assistente de rescisão, além da cobrança proporcional, o sistema disponibiliza campos adicionais para lançamento de multas por quebra de contrato, indenizações e taxas de reparos. Tudo pode ser unificado no mesmo boleto final de acerto de contas.
P: O sistema calcula o proporcional de todas as despesas ou só do Aluguel? R: Por padrão, o motor calcula o pro-rata do aluguel e de todas as despesas recorrentes ativas na ficha do contrato (como condomínio e IPTU) que estejam parametrizadas para aceitar divisão proporcional. Taxas que são cobradas em valor fixo integral (como seguros anuais ou taxas administrativas cheias) podem não sofrer redução automática e devem ser revisadas na tela.
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