Como alterar a taxa de administração de um contrato

Visão geral

Este conteúdo detalha o processo de alteração individual da taxa de administração cadastrada em um contrato de locação na plataforma Superlógica Imobiliárias. A rotina orienta como modificar as condições comerciais acordadas com o proprietário (seja alterando o percentual ou estipulando um valor fixo em reais) diretamente no assistente do contrato.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que houver uma renegociação de honorários com o locador, ao fim de períodos promocionais de taxas reduzidas, para correção de erros de digitação cometidos durante o onboarding do contrato, ou quando surgirem dúvidas sobre o impacto dessa alteração nos repasses financeiros.

Sintoma ou cenário

A imobiliária acordou uma nova porcentagem de taxa de administração com o proprietário de um imóvel e precisa atualizar essa diretriz no sistema para que os próximos repasses mensais deduzam a comissão corrigida de forma automática.

Benefício para o usuário ou operação

Precisão nos repasses: Garante que o proprietário receba o saldo correto e a imobiliária retenha sua comissão exata.
Flexibilidade comercial: Permite tratar exceções e acordos personalizados contrato por contrato sem afetar as regras globais da carteira.
Automação contínua: Uma vez alterada, a nova taxa passa a rodar de forma automática nos próximos meses, eliminando controles manuais paralelos.

Onde acessar / contexto de uso

A alteração é executada diretamente dentro do assistente de configuração da locação desejada, acessível pelo menu lateral Contratos > Contratos.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É preciso ter o Acesso Administrativo (1000) ou Contratos - Alteração (2600001) habilitado.
Insumos e Dados Técnicos: Ter em mãos o novo índice percentual (ex: 8%) ou o novo valor fixo em reais (ex: R$ 150,00) estipulado no aditivo contratual com o locador.

Causas prováveis

Renegociações contratuais por tempo de casa, bonificações concedidas a proprietários plurais (com muitos imóveis na carteira) ou correções cadastrais.

Como fazer ou corrigir

Acesse o menu Contratos > Contratos.

Localize o contrato e abra-o;

Agora clique em Alterar contrato;

Avance clicando em Próximo até chegar em Repasse do aluguel.
Altere o valor percentual ou o valor fixo conforme o novo acordo.
Clique em Salvar para concluir.

Resultado esperado

Ao finalizar as etapas, o sistema processará a gravação das novas regras comerciais com sucesso. O contrato passará a carregar a nova taxa de administração, que será aplicada de forma automática nos cálculos dos próximos repasses gerados para o proprietário.

Quando escalar

Caso o assistente apresente travamentos de carregamento ao avançar entre as telas, se as alterações no campo de repasse não forem salvas pelo sistema ou se os próximos extratos gerados ignorarem a nova taxa configurada.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

ID ou Código do Contrato de Locação modificado.
Print da tela "Repasse do aluguel" exibindo a nova taxa preenchida antes do salvamento.
Data e hora do procedimento.

Regras importantes / Observações

A alteração impacta apenas as competências e repasses gerados após o salvamento. Correções em repasses já emitidos devem ser feitas editando o lançamento diretamente no extrato financeiro do mês correspondente.
A alteração é individual e afeta apenas o contrato editado. Para que outros contratos do mesmo proprietário reflitam uma taxa diferente, cada um deve ser atualizado separadamente.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Atualizei a taxa de administração do contrato para um percentual menor, mas no extrato de repasse do mês atual o sistema continua retendo o valor baseado na porcentagem antiga.
Causa provável: O faturamento ou o extrato de repasse da competência vigente já havia sido gerado pelo sistema antes de você realizar a alteração no assistente do contrato. A manutenção no cadastro do contrato não retroage para modificar documentos financeiros que já existem no extrato.
Ação recomendada: Acesse o extrato financeiro do contrato, localize o lançamento da taxa de administração na competência atual em aberto, clique em editar e ajuste o valor em reais manualmente para corresponder ao novo acordo. As próximas competências (futuras) já nascerão calculadas de forma correta pelo sistema automaticamente.

Dúvidas relacionadas

P: Se eu alterar a taxa de administração em um contrato, as outras locações desse mesmo proprietário mudam também? R: Não. O procedimento descrito neste guia é estritamente individual e afeta apenas o contrato editado. Caso queira que todos os novos contratos desse locador nasçam com uma taxa diferenciada, você deve atualizar a taxa padrão diretamente na ficha de cadastro do Proprietário.

P: Consigo isentar a cobrança da taxa de administração por este caminho? R: Sim. Se houver um acordo de isenção total para o contrato, basta acessar a tela de Repasse do aluguel no Passo 6 e zerar (0,00) o campo da taxa de administração antes de salvar o assistente.

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