Visão geral
Guia para tratar renovações e reajustes quando o índice pactuado (IGP-M, IPCA) apresentar variação negativa.
Quando usar este artigo
No mês de aniversário do contrato, quando o índice de reajuste for negativo e o contrato não prevê redução.
Sintoma ou cenário
O sistema calcula um valor de aluguel menor do que o atual, mas a cláusula prevê apenas reajuste positivo.
Benefício para o usuário ou operação
Garante o cumprimento legal do contrato sem perdas indevidas para o proprietário.
Onde acessar / contexto de uso
No ERP, em Contratos > Reajuste de Aluguel.
Pré-requisitos (Antes de começar)
Permissão para executar a rotina de reajuste e verificar os índices aplicados no mês.
Causas prováveis
A rotina automática aplica o índice estritamente matemático, podendo abater valores caso não exista trava configurada.
Como fazer ou corrigir
- Acesse Financeiro > Reajustes > Fila de Reajuste.
- Localize o contrato afetado pela deflação.
- Clique em 'Editar parâmetros do reajuste'.
- Marque a opção 'Não aplicar índice negativo' ou zere o percentual manualmente (0%).
- Confirme o reajuste mantendo o valor original.
Resultado esperado
O contrato será renovado sem alteração de valor (reajuste zerado).
Quando escalar
Escalar para N2 apenas se o sistema travar e não permitir edição da fila de reajuste.
Informações para escalonamento
ID do contrato, índice utilizado, valor atual e esperado.
Regras importantes / Observações
Sempre verifique a cláusula contratual antes de aplicar ou negar uma deflação.
Problemas comuns e como resolver
O boleto já foi gerado com valor menor: cancele a fatura, desfaça o reajuste, corrija para 0% e regere a fatura.
Dúvidas relacionadas (FAQ)
- Pode aplicar índice negativo automático? O sistema aplica caso não esteja parametrizada a trava de reajuste negativo no contrato.
Palavras-chave de busca
deflação, reajuste negativo, índice de reajuste, IGP-M negativo