Posso ter a estrutura da Conta Corrente e a estrutura que já existia?
Visão geral
Sim. Clientes que utilizam o plano Enterprise Pro podem utilizar a estrutura da Conta Corrente e manter a estrutura comum de repasses.
A Conta Corrente pode ser ativada individualmente para os imóveis e proprietários desejados, permitindo que a imobiliária utilize a estrutura somente nos cadastros em que fizer sentido.
Quando usar este artigo
Utilize este artigo quando houver dúvidas sobre a possibilidade de utilizar a estrutura da Conta Corrente sem precisar ativá-la para todos os imóveis e proprietários da imobiliária.
Sintoma ou cenário
- O cliente utiliza o plano Enterprise Pro e deseja utilizar a Conta Corrente.
- O cliente deseja manter a estrutura comum de repasses em alguns imóveis ou proprietários.
- O cliente quer entender se a Conta Corrente precisa ser ativada para todos os cadastros.
Benefício para o usuário ou operação
- Permite utilizar a Conta Corrente de forma gradual.
- Mantém a flexibilidade para escolher quais imóveis e proprietários utilizarão a estrutura de Conta Corrente.
- Evita a necessidade de migrar todos os cadastros para a Conta Corrente de uma única vez.
Onde acessar / contexto de uso
A ativação da Conta Corrente pode ser realizada durante o cadastro do imóvel ou posteriormente em um cadastro já existente.
Pré-requisitos (Antes de começar)
Possuir o plano Enterprise Pro.
Ter a ferramenta Conta Corrente disponível para utilização.
Identificar os imóveis e proprietários em que a Conta Corrente será ativada.
Causas prováveis
Dúvida sobre a utilização simultânea da estrutura da Conta Corrente e da estrutura que já existia no sistema.
Como fazer ou corrigir
A estrutura da Conta Corrente pode ser utilizada de forma seletiva. No plano Enterprise Pro, a imobiliária pode ativar a Conta Corrente somente para os imóveis e proprietários desejados.
A ativação pode ser realizada durante o cadastro ou posteriormente em um cadastro existente.
Dessa forma, não é necessário ativar a Conta Corrente para todos os imóveis e proprietários da imobiliária.
Resultado esperado
A imobiliária poderá utilizar a estrutura da Conta Corrente nos imóveis e proprietários selecionados, mantendo a estrutura que já existia nos demais cadastros.
Quando escalar
Não é necessário escalar quando a dúvida estiver relacionada apenas à possibilidade de utilizar as duas estruturas. Escalone caso a Conta Corrente não possa ser ativada em um cadastro que atenda aos requisitos ou caso o comportamento do sistema seja diferente do esperado.
Informações para escalonamento
- Identificação do imóvel e proprietário envolvidos.
- Identificação do contrato, quando aplicável.
- Print da tela em que a Conta Corrente deveria estar disponível.
- Informação sobre o comportamento apresentado.
Regras importantes / Observações
A Conta Corrente está disponível para clientes que possuem o plano Enterprise Pro.
A ativação pode ser feita de forma individual, permitindo que a imobiliária mantenha a estrutura anterior em outros cadastros.
Problemas comuns e como resolver
Problema: O cliente acredita que precisa ativar a Conta Corrente para todos os imóveis e proprietários.
Causa provável: Dúvida sobre o funcionamento da ativação da Conta Corrente.
Ação recomendada: Oriente que a Conta Corrente pode ser ativada individualmente nos imóveis e proprietários desejados.
Dúvidas relacionadas (FAQ)
P: É obrigatório utilizar a Conta Corrente em todos os imóveis?
R: Não. A Conta Corrente pode ser ativada somente nos imóveis e proprietários desejados.
P: Posso continuar utilizando a estrutura comum de repasses?
R: Sim. A Conta Corrente pode ser ativada de forma individual, permitindo manter a estrutura anterior nos demais cadastros.
Palavras-chave de busca
Conta Corrente, Enterprise Pro, ativar Conta Corrente, Conta Corrente do proprietário