Lançamento de tributo sem código de barras na Conta Digital

Visão geral

Este artigo explica como realizar o lançamento de um tributo sem código de barras utilizando a Conta Digital.

Quando usar este artigo

Utilize este artigo quando for necessário cadastrar e agendar o pagamento de um tributo que não possui código de barras pela Conta Digital.

Sintoma ou cenário

O usuário precisa realizar o pagamento de um tributo sem código de barras e deseja saber como registrar essa despesa corretamente no sistema.

Benefício para o usuário ou operação

• Maior clareza sobre o lançamento de tributos sem código de barras.
• Redução de erros no preenchimento das informações do tributo.
• Maior autonomia na execução do pagamento pela Conta Digital.

Onde acessar / contexto de uso

O lançamento é realizado no menu:

Despesas > A Pagar

Pré-requisitos (Antes de começar)

• Acesso ao menu Despesas > A Pagar.
• Conta Digital disponível para utilização.
• Dados do tributo disponíveis para preenchimento.
• Tributo sem código de barras.

Causas prováveis

A necessidade deste procedimento ocorre quando o usuário precisa pagar um tributo que não possui código de barras e deve realizar o lançamento pela Conta Digital.

Como fazer ou corrigir

1. Acesse Despesas > A Pagar;
2. Clique em Conta Digital > Novo pagamento de tributo sem código de barras > DARF Normal;
3. Preencha todos os dados solicitados no formulário;
4. Caso deseje, ative a opção Notificar os aprovadores da conta;
5. Clique em Agendar pagamento e, em seguida, em Lançar tributo.

Observação: Este processo é aplicável apenas para tributos que não possuem código de barras. Para tributos com código de barras, utilize a opção de pagamento correspondente na Conta Digital.

Resultado esperado

Após concluir o lançamento, o tributo ficará registrado no sistema e seguirá o fluxo de agendamento de pagamento pela Conta Digital.

Quando escalar

Escalone o atendimento ao Suporte ERP Imobiliárias caso o tributo não possa ser lançado ou agendado mesmo após o preenchimento correto das informações solicitadas.

Informações para escalonamento

• Tipo de tributo.
• Data prevista para pagamento.
• Captura de tela da mensagem ou comportamento apresentado.
• Resumo das validações já realizadas.

Regras importantes / Observações

• Utilize este fluxo apenas para tributos sem código de barras.
• Confira os dados do tributo antes de concluir o lançamento.
• A opção Notificar os aprovadores da conta é opcional.
• O pagamento deve seguir o fluxo de agendamento da Conta Digital.

Problemas comuns e como resolver

Problema: O tributo não pode ser lançado ou agendado.

Causa provável: Alguma informação obrigatória não foi preenchida corretamente.

Ação recomendada: Revise os dados informados no formulário e confirme se todos os campos obrigatórios foram preenchidos antes de tentar novamente.

Dúvidas relacionadas (FAQ)

P: Posso usar esse fluxo para um tributo com código de barras?

R: Não. Esse procedimento é destinado aos tributos sem código de barras. Para tributos com código de barras, utilize a opção de pagamento correspondente na Conta Digital.

P: É obrigatório notificar os aprovadores da conta?

R: Não. A opção Notificar os aprovadores da conta pode ser utilizada conforme a necessidade.

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