Lançamento de despesa no repasse

Visão geral

Este artigo explica como lançar uma despesa diretamente na composição de um repasse antes da sua realização. Essa funcionalidade permite incluir valores que devem ser descontados no repasse ao proprietário, garantindo maior controle financeiro sobre a operação.

Quando usar este artigo

Utilize este artigo quando for necessário incluir uma despesa específica em um repasse antes de sua realização, ajustando o valor que será repassado ao proprietário.

Sintoma ou cenário

Uma despesa precisa ser incluída na composição de um repasse antes de sua realização para ajustar o valor líquido que será repassado ao proprietário.

Benefício para o usuário ou operação

Permite maior controle sobre a composição dos repasses.
Evita lançamentos financeiros manuais posteriores.
Garante que despesas relacionadas ao imóvel ou contrato sejam consideradas no momento do repasse.
Mantém a rastreabilidade dos valores descontados.

Onde acessar / contexto de uso

Despesas > Repasses

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: É necessário possuir permissão para realização de repasses e lançamentos financeiros.
Recursos Sistêmicos: Módulo de Repasses ativo no plano contratado.
Insumos e Dados Técnicos: Repasse disponível para processamento e informações da despesa a ser lançada (serviço, valor e categoria).

Causas prováveis

O lançamento de uma despesa diretamente no repasse pode ser necessário quando houver valores que precisam ser descontados do repasse ao proprietário antes da sua conclusão, seja para registrar despesas não lançadas anteriormente, realizar ajustes financeiros ou corrigir a composição do repasse antes da liquidação.

Como fazer ou corrigir

Este guia orienta sobre como lançar uma despesa diretamente no repasse para o proprietário, facilitando o controle de custos vinculados a cada repasse.

No menu, selecione “Despesas > Repasses”;
Localize o repasse desejado e clique no ícone “Repassar”; ou, selecione o repasse e clique em Realizar repasse:
Na tela de composição do repasse, clique no ícone Nova despesa;
Preencha os dados da despesa: Serviço; Valor; Categoria (quando aplicável) e Demais informações solicitadas pelo sistema.
Clique em Lançar despesa.;
Após incluir a despesa, revise a composição do repasse.
Continue normalmente o processo de repasse.

Resultado esperado

A despesa será adicionada à composição do repasse e considerada no cálculo do valor final que será repassado ao proprietário.

Quando escalar

Escalone o atendimento caso não seja possível incluir a despesa no repasse, o botão de lançamento não esteja disponível, ocorram mensagens de erro durante o processo ou os valores não sejam recalculados após a inclusão da despesa.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Print da tela com o erro ou comportamento apresentado.
Número ou identificação do repasse.
Valor da despesa que está sendo incluída.
Nome do proprietário ou contrato relacionado.
Data e horário da ocorrência.

Regras importantes / Observações

A despesa deve ser lançada antes da conclusão do repasse.
Após a inclusão da despesa, revise a composição para garantir que os valores estejam corretos.
O lançamento direto no repasse facilita o controle das despesas vinculadas ao proprietário, evitando ajustes posteriores.
Dependendo das permissões do usuário, algumas opções de lançamento podem não estar disponíveis.

Problemas comuns e como resolver

Problema: Não consigo visualizar a opção de lançar despesa.
Causa provável: O repasse já foi concluído ou o usuário não possui permissão para realizar alterações.
Ação recomendada: Verifique a situação do repasse e as permissões do perfil de acesso.

Dúvidas relacionadas

P: Posso incluir mais de uma despesa no mesmo repasse?
R: Sim. Desde que o repasse ainda não tenha sido concluído, é possível incluir múltiplas despesas na composição.

P: A despesa lançada fica vinculada ao repasse?
R: Sim. A despesa passa a compor aquele repasse e influencia diretamente no valor final repassado ao proprietário.

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