Como cadastrar um novo imóvel, proprietário e inquilino

Para administrar uma locação no ERP Imobiliárias, é necessário cadastrar o proprietário, o imóvel e o locatário e, em seguida, criar o contrato que vincula essas informações.

Cada cadastro possui sua própria área no sistema. Preencher os dados corretamente facilita a gestão do imóvel e a configuração da locação.

Quando usar este artigo

Utilize este artigo ao cadastrar um novo imóvel para locação, incluir um proprietário ou locatário no sistema ou preparar os cadastros necessários para criar um contrato de locação.

Sintoma ou cenário

O imóvel ainda não está cadastrado no sistema.
O proprietário precisa ser incluído para vincular o imóvel ao seu cadastro.
O locatário precisa ser cadastrado para fazer parte do contrato.
Os cadastros já existem, mas ainda é necessário criar o contrato de locação.

Benefício para o usuário ou operação

Manter os cadastros organizados permite vincular corretamente o imóvel, o proprietário e o locatário ao contrato, facilitando a administração da locação.

Onde acessar / contexto de uso

Proprietários: Clientes e colaboradores > Proprietários
Imóveis: Contratos > Imóveis
Locatários: Clientes e colaboradores > Locatários
Contratos: Contratos > Contratos

Pré-requisitos (Antes de começar)

Ter os dados do proprietário, do imóvel e do locatário que serão cadastrados.
Ter as informações necessárias para preencher os dados do imóvel e as condições da locação.
Verificar se os cadastros já existem no sistema para evitar duplicidades.

Causas prováveis

O imóvel ainda não foi incluído no sistema.
O proprietário ou o locatário ainda não possui cadastro.
Os cadastros já existem, mas ainda não foram vinculados a um contrato.
É necessário registrar uma nova locação para um imóvel cadastrado.

Como fazer ou corrigir

1. Cadastrar o proprietário

Acesse Clientes e colaboradores > Proprietários.
Inicie o cadastro de um novo proprietário.
Preencha os dados solicitados.
Preencha os dados bancários necessários para os repasses, quando aplicável.
Conclua o cadastro.
Artigo detalhado: Como cadastrar Proprietário, Locatário ou Fiador

2. Cadastrar o imóvel

Acesse Contratos > Imóveis.
Inicie o cadastro de um novo imóvel.
Preencha os dados solicitados.
Selecione o proprietário.
Informe os percentuais de participação de cada proprietário, quando houver mais de um.
Conclua o cadastro.
Artigo detalhado: Como cadastrar um imóvel no sistema Locação

3. Cadastrar o locatário

Acesse Clientes e colaboradores > Locatários.
Inicie o cadastro de um novo locatário.
Preencha os dados solicitados, incluindo os dados pessoais ou empresariais e o e-mail.
Conclua o cadastro.
Artigo detalhado: Como cadastrar Proprietário, Locatário ou Fiador

4. Criar o contrato de locação

Acesse Contratos > Contratos.
Inicie o cadastro de um novo contrato.
Selecione o imóvel e o locatário cadastrados.
Preencha as condições da locação e as demais informações solicitadas.
Conclua o cadastro do contrato.
Artigo detalhado: Como criar contrato de locação

Resultado esperado

O proprietário, o imóvel e o locatário estarão cadastrados no sistema.

O imóvel também poderá permanecer cadastrado sem um locatário vinculado enquanto não houver uma locação a registrar.

Quando escalar

Acione o suporte se houver impedimento para concluir um cadastro ou criar o contrato e a situação não puder ser resolvida com as informações disponíveis no sistema.

Informações para escalonamento

Ao acionar o suporte, reúna:

Etapa do processo em que ocorreu o impedimento.
Cadastro envolvido: proprietário, imóvel, locatário ou contrato.
Mensagem de erro apresentada, se houver.
Identificação do registro envolvido e descrição do comportamento observado.

Regras importantes / Observações

Verifique se o cadastro já existe antes de criar outro registro para a mesma pessoa ou imóvel.
Um imóvel pode ter mais de um proprietário, com os respectivos percentuais de participação informados no cadastro.
O cadastro do imóvel não depende da existência de um locatário.
O contrato deve vincular o imóvel e o locatário correspondentes à locação.

Problemas comuns e como resolver

Problema: O proprietário ou o locatário já aparece cadastrado no sistema.
Causa provável: O registro foi incluído anteriormente.
Ação recomendada: Localize e utilize o cadastro existente em vez de criar outro. .

Problema: O imóvel está cadastrado, mas ainda não possui locatário.
Causa provável: O imóvel ainda não foi alugado ou o contrato ainda não foi gerado.
Ação recomendada: Mantenha o imóvel cadastrado e realize o cadastro do locatário e do contrato quando houver uma locação a registrar.

Problema: Não é possível concluir o cadastro do contrato.
Causa provável: Pode haver informações obrigatórias pendentes ou algum impedimento relacionado aos cadastros vinculados.
Ação recomendada: Revise os dados preenchidos e verifique se o imóvel e o locatário foram cadastrados corretamente. Se o impedimento persistir, reúna a mensagem apresentada e acione o suporte.

Dúvidas relacionadas (FAQ)

P: Preciso cadastrar o proprietário antes do imóvel?
R: O cadastro do proprietário permite vinculá-lo ao imóvel. É possível também cadastrar um novo proprietário no momento em que o novo imóvel é cadastrado.

P: Posso cadastrar um imóvel sem ter um locatário?
R: Sim. O imóvel pode permanecer cadastrado sem locatário enquanto não houver uma locação a registrar.

P: Um imóvel pode ter mais de um proprietário?
R: Sim. É possível vincular mais de um proprietário e informar os respectivos percentuais de participação.

P: Onde cadastro o contrato de locação?
R: Acesse Contratos > Contratos e clique em Novo Contrato.

Palavras-chave de busca

cadastrar imóvel, cadastrar proprietário, cadastrar locatário, criar contrato de locação, Suporte ERP Imobiliárias